SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫(xiě)名稱，意思為軟件即服務(wù)，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。

SaaS的目標(biāo)用戶是中小企業(yè)或個(gè)體，因?yàn)檫@部分群體沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)發(fā)軟件的能力，但又想享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，怎么辦呢？SaaS應(yīng)運(yùn)而生，中小企業(yè)/個(gè)體在SaaS平臺(tái)上注冊(cè)一個(gè)租戶，只需要付少量的費(fèi)用，就能享受SaaS平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而不用關(guān)心具體的軟件運(yùn)作過(guò)程。

為什么大型企業(yè)不選擇SaaS平臺(tái)呢？大型企業(yè)更加注重?cái)?shù)據(jù)的隱私和保護(hù)，SaaS平臺(tái)的性質(zhì)決定了租戶的數(shù)據(jù)肯定管理在SaaS平臺(tái)上，這對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)是萬(wàn)萬(wàn)不能接受的。

舉個(gè)國(guó)內(nèi)SaaS平臺(tái)例子，比如釘釘。以前建設(shè)一套o(hù)a系統(tǒng)是很昂貴的，而中小企業(yè)往往沒(méi)有這個(gè)預(yù)算，那他們就可以選擇在釘釘上注冊(cè)一個(gè)租戶，每年付一定的年費(fèi)，就能享受整套o(hù)a的服務(wù)，當(dāng)然缺點(diǎn)就是：會(huì)暴露公司的員工數(shù)據(jù)，不過(guò)小公司也不在乎這些，是吧？