故障代碼10010屬于機頂盒網絡連接失敗故障,1、需要查看光貓設備是否正常開啟;
2、確認機頂盒連接光貓的網線接口是否正確;
3、檢查網絡電視的賬號、密碼配置是否正確;
4、斷電重新啟動光貓和機頂盒后,重新?lián)芴?。也可直接撥打運營商客服具體咨詢。
故障代碼10010屬于機頂盒網絡連接失敗故障,1、需要查看光貓設備是否正常開啟;
2、確認機頂盒連接光貓的網線接口是否正確;
3、檢查網絡電視的賬號、密碼配置是否正確;
4、斷電重新啟動光貓和機頂盒后,重新?lián)芴?。也可直接撥打運營商客服具體咨詢。