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大數據時代,餐飲人如何玩轉會員數據營銷?

謝彥文2年前10瀏覽0評論

以之前做過的項目簡單說明一下自己的看法:對于餐飲行業,利用大數據技術,準確來講應該是數據挖掘技術主要是輔助營銷、精準定位、客戶分群等方面,一般餐飲都是針對某個餐館或者某連鎖品牌,可能數據量不是很大,但是如果數據量比較大,就需要借助大數據得架構實現對數據的存儲和檢索,提高系統運營速度。

數據挖掘、數據分析主要是針對某個餐飲行業得運營數據進行分析,為運營提供建議,針對客戶分群,對不同客戶群、會員推薦精準的菜譜,提高客戶得滿意度,同時吸引新的客戶。只有了解你的客戶會員群體,才能牢牢地抓住他們的胃。