2017年京東金融營業虧損20.84億元，凈利潤為-20.87億元。此外，根據海通證券發布的《螞蟻金服：從支付工具到金融服務平臺——金融獨角獸系列之一》研究報告披露，截至2017年末，京東白條金條貸款余額485億元。京東回應稱該文章所引用數據具有片面性，不是京東金融集團整體財務數據，不能代表京東金融集團整體經營情況。