1、超強的目標人群調研能力
平時運營公眾號的時候,我們總是在強調要有好的內容,要有原創的優質干貨,但是不知道各位是否發現,往往一篇我們費了很多心理撰寫的文章,小編也在格式上下了一番工夫后,依然一片慘淡。追根溯源,就是這篇內容并不是我們的賬號受眾群體希望看到的內容。有時候不是你做的不好,只是你并不了解他們。
2、敏銳的數據洞察和分析能力
不知你是否每天都要登陸后臺查看最新的數據情況,我相信大部分運營者都會如此。那么面對這么多的數據,你是否會有力不從心的時候?答案我相信也是肯定的。這就要求一個合格的運營者不僅每天要關注這些數據,更要懂得關注哪些數據?這些數據反映出賬號整體處在一個什么狀況,用戶對什么感興趣,甚至于何時發布更能吸引關注。這就是我要強調的數據洞察和分析能力。
3、以用戶為中心的產品運營能力
相信很多賬號都不單單只做一個公眾平臺。據我所知很多賬號在做自己的H5、線下活動、線上微信群、賬號里嵌入各種欄目、針對不同服務的各種頁面。這一個個的項目都可以看成是一個產品。
作為運營者來說,你要做的不僅是保證正常運轉,更重要的是需要從用戶的實際需求、用戶體驗的角度去思考這些產品和用戶的接觸點在哪里
4、超凡脫俗的排版能力
經驗與知識塑造思維,思維指導實操是排版的精髓所在。排版方面的技能需要結合具體的思維方式才能發揮出其最大的作用。
市場營銷中“需求”、“目標定位”、“價值與滿意”、“傳導效果”等因素都需要融入到設計排版的思維中,以這樣的思維指導具體操作技巧的應用,它能夠幫助我們去發現受眾真正的渴望和需求,從而理解用戶,滿足用戶,分析傳播效果,權衡設計策劃。
5、和諧相生的配色能力
色彩的把控與調整需要建立在對營銷對象的了解與認知上,而作為配色技巧的基礎,“用戶思維”、“品牌思維”等才是需要長期培養與潛移默化貫穿始終的關鍵。
以上簡單舉例五點來自我審視和學習,一起變強吧!