這是由系統驅動引起的問題。以下是具體的解決方法：

1、鼠標左鍵單擊開始按鈕。

2、在彈出的開始菜單中點擊運行。

3、運行中輸入cmd，點擊確定按鈕。

4、在命令窗口輸入以下代碼，然后回車注冊dll文件。6、回到運行對話框，輸入regedit點擊確認，調出注冊表。7、進入注冊表，定位到路徑：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks，將其它鍵值刪除即可。