您好：根據(jù)您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：

1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時(shí)關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。您可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

2、檢查“移動(dòng)數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動(dòng)屏幕頂簾，向左滑動(dòng)快捷欄，把“移動(dòng)數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。

3、重置上網(wǎng)參數(shù)。在待機(jī)模式下，選擇待機(jī)畫面-應(yīng)用程序-更多設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱-菜單-重置為默設(shè)置-設(shè)置完成后，重啟手機(jī)即可進(jìn)行上網(wǎng)。注意：如果您使用的移動(dòng)卡不支持NET業(yè)務(wù)，可以選擇WAP接入點(diǎn)。如重置上網(wǎng)參數(shù)后仍無法上網(wǎng)，您可以嘗試新建APN：新建“APN”輸入如下參數(shù)：名稱：隨意填寫APN：cmwap（移動(dòng)卡）/uniwap（聯(lián)通卡）/3gwap（3G卡）代理：10.0.0.172端口：80其他無需設(shè)置，最后按“菜單鍵（左觸摸感應(yīng)按鍵）-儲(chǔ)存保存。

4、請(qǐng)您更換其他電話卡嘗試5、也可以換個(gè)時(shí)間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。6、備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置