微軟的發(fā)展史？

微軟公司是世界PC機(jī)軟件開發(fā)的先導(dǎo)，比爾·蓋茨是它的核心。微軟公司1981年為IBM-PC機(jī)開發(fā)的操作系統(tǒng)軟件MS-DOS曾用在數(shù)以億計(jì)的IBM-PC機(jī)及其兼容機(jī)上。但隨著微軟公司的日益壯大，Microsoft與IBM已在許多方面成為競爭對(duì)手。1991年，IBM公司和蘋果公司解除了與微軟公司的合作關(guān)系，但I(xiàn)BM與微軟的合作關(guān)系從未間斷過，兩個(gè)公司保持著既競爭又合作的復(fù)雜關(guān)系。微軟公司的產(chǎn)品包括文件系統(tǒng)軟件（MS-DOS和Xenix）、操作環(huán)境軟件（窗口系統(tǒng)Windows系列）、應(yīng)用軟件MS-Office等、多媒體及計(jì)算機(jī)游戲、有關(guān)計(jì)算機(jī)的書籍以及CDROM產(chǎn)品。1992年，公司買進(jìn)Fox公司，邁進(jìn)了數(shù)據(jù)庫軟件市場。 1975年，19歲的比爾·蓋茨從哈佛大學(xué)退學(xué)，和他的高中校友保羅·艾倫一起賣BASIC語言程序編寫本。當(dāng)蓋茨還在哈佛大學(xué)讀書時(shí)，他們?cè)鵀镸ITS公司的Altair編制語言。后來，蓋茨和艾倫搬到阿爾伯克基，并在當(dāng)?shù)匾患衣灭^房間里創(chuàng)建了微軟公司。1979年，MITS公司關(guān)閉，微軟公司以修改BASIC程序?yàn)橹饕獦I(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展。 1977年，微軟公司搬到西雅圖的貝爾維尤(雷德蒙德)，在那里開發(fā)PC機(jī)編程軟件。1980年，IBM公司選中微軟公司為其新PC機(jī)編寫關(guān)鍵的操作系統(tǒng)軟件，這是公司發(fā)展中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。由于時(shí)間緊迫，程序復(fù)雜，微軟公司以5萬美元的價(jià)格從西雅圖的一位程序編制者帕特森手中買下了一個(gè)操作系統(tǒng)的使用權(quán)，再把它改寫為磁盤操作系統(tǒng)軟件（MS-DOS）。公司目前在60多個(gè)國家設(shè)有分支辦公室，全世界雇員人數(shù)接近44,000人。 IBM-PC機(jī)的普及使MS-DOS取得了巨大的成功，因?yàn)槠渌鸓C制造者都希望與IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特許使用，因此80年代，它成了PC機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)。到1984年，微軟公司的銷售額超過1億美元。隨后，微軟公司繼續(xù)為IBM、蘋果公司以及無線電器材公司的計(jì)算機(jī)開發(fā)軟件，但在91年后，由于利益的沖突，IBM、蘋果公司已經(jīng)與Microsoft反目。1983年，保羅·艾倫患霍奇金氏病離開微軟公司，后來成立了自己的公司。艾倫擁有微軟公司15%的股份，至今仍列席董事會(huì)。1986年，公司轉(zhuǎn)為公營。蓋茨保留公司45%的股權(quán)，這使其成為1987年P(guān)C產(chǎn)業(yè)中的第一位億萬富翁。1996年，他的個(gè)人資產(chǎn)總值已超過180億美元。1997年，則達(dá)到了340億美元，98年超過了500億大關(guān)，成為理所當(dāng)然的全球首富。 微軟的拳頭產(chǎn)品Windows98/NT/2000/Me/XP/Server2003成功地占有了從PC機(jī)到商用工作站甚至服務(wù)器的廣闊市場，為微軟公司帶來了豐厚的利潤：公司在Internet軟件方面也是后來居上，搶占了大量的市場份額。在IT軟件行業(yè)流傳著這樣一句告戒：“永遠(yuǎn)不要去做微軟想做的事情”。可見，微軟的巨大潛力已經(jīng)滲透到了軟件界的方方面面，簡直是無孔不入，而且是所向披靡。微軟的巨大影響已經(jīng)對(duì)軟件同行構(gòu)成了極大的壓力，也把自己推上了反壟斷法的被告位置。連多年來可靠的合作伙伴Intel也與之反目，對(duì)薄公堂。2001年9月，鑒于經(jīng)濟(jì)低迷，美國政府有意重振美國信息產(chǎn)業(yè)，拒絕拆分微軟。至此，訴微軟反壟斷法案告一段落。 微軟的組織結(jié)構(gòu)支持公司包括以下核心業(yè)務(wù)組:個(gè)人服務(wù)組(PSG):由集團(tuán)副總裁Bob Muglia領(lǐng)導(dǎo),致力于為個(gè)人用戶和商業(yè)用戶提供更容易的在線連接，并且為各種各樣的設(shè)備提供軟件服務(wù)。PSG包含了微軟的個(gè)人.NET倡議、服務(wù)平臺(tái)部、移動(dòng)組、MSN的互聯(lián)網(wǎng)訪問服務(wù)、用戶設(shè)備組以及用戶界面平臺(tái)部。 MSN和個(gè)人服務(wù)業(yè)務(wù)組:由副總裁Yusuf Mehdi領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及MSN和微軟其它服務(wù)世界范圍內(nèi)的市場和銷售，包括:MSN eShop, MSN Carpoint, MSN HomeAdvisor, the MSNBC venture, Slate和MSNTV平臺(tái)組，由集團(tuán)副總裁Jim Allchin領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)在各個(gè)方面不斷對(duì)Windows平臺(tái)做出改進(jìn)–例如把存儲(chǔ)、通訊、消息通知、共享圖象及聽音樂等變?yōu)閃indows經(jīng)歷的自然擴(kuò)展。此外，本組包括.NET企業(yè)服務(wù)器組、開發(fā)工具部和Windows數(shù)字媒體部。 辦公和商務(wù)服務(wù)組:由集團(tuán)副總裁Jeff Raikes領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)開發(fā)提高生產(chǎn)力和商業(yè)流程的應(yīng)用和服務(wù)。工作包括將功能完善且性能強(qiáng)大的Microsoft Office逐步演化為以服務(wù)于基礎(chǔ)的產(chǎn)品。除Office部門之外，商用工具部門，包括bCentral和Great Plains的商用應(yīng)用程序部門都將屬于該部門。 全球銷售、市場和服務(wù)組:由集團(tuán)副總裁Orlando Ayala領(lǐng)導(dǎo)，集成了微軟的銷售和服務(wù)伙伴，以滿足世界范圍內(nèi)微軟用戶的需要。這些用戶包括:企業(yè)用戶、中小型組織、教育機(jī)構(gòu)、程序開發(fā)人員和個(gè)人用戶。此外，本組包括微軟產(chǎn)品支持服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)解決方案組、企業(yè)伙伴組、市場營銷組織和微軟全球三大地區(qū)的業(yè)務(wù)組織。 微軟研究院(MSR):由資深副總裁Rick Rashid領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對(duì)今天或明天的計(jì)算課題提出創(chuàng)造性的建議和解決方案，使計(jì)算機(jī)變得更加易于使用。同時(shí)負(fù)責(zé)為下一代的硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)軟件，改進(jìn)軟件設(shè)計(jì)流程和研究計(jì)算機(jī)科學(xué)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。關(guān)于MSR更詳細(xì)的信息可參見Microsoft Research Web page。 運(yùn)營組:由總裁和首席運(yùn)營官Rick Belluzzo領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理商業(yè)運(yùn)作和全部的商業(yè)計(jì)劃。包括公司的財(cái)政、行政管理、人力資源和信息技術(shù)部門。 微軟公司(NASDAQ：MSFT, HKEx: 4338)是全球最大的電腦軟件提供商，總部設(shè)在華盛頓州的雷德蒙市（Redmond，大西雅圖的市郊）。公司于1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫成立。公司最初以“Micro-soft”的名稱（意思為“微型軟件”）發(fā)展和銷售BASIC解釋器。最初的總部是新墨西哥州的阿爾伯克基。史蒂夫·巴爾默（Steve Ballmer）是現(xiàn)在的首席執(zhí)行官。 使得微軟如此令人矚目的原因有以下一些： 它是全球最大的電腦軟件公司在經(jīng)濟(jì)學(xué)，它是一個(gè)驚人的網(wǎng)絡(luò)外部性的例子它在操作系統(tǒng)和辦公軟件方面扮演著事實(shí)上的壟斷者地位它使得它的創(chuàng)立者躋身于世界上最富有的人之列；特別是掌門人比爾·蓋茨多年來位居世界首富任何公開買賣公司中，它有最大的公司市值多年來它官司不斷，和業(yè)界其他公司的明爭暗斗已經(jīng)成為IT文化的一部分。 微軟的產(chǎn)品微軟生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品包括了很多的種類： Windows -稱為「視窗」的圖形操作系統(tǒng)；它有很多版本。目前桌上版最新版本是Windows XP，服務(wù)器最新版本是Windows Server 2003。Windows幾乎預(yù)裝在所有的IBM兼容的個(gè)人電腦上。請(qǐng)參看Microsoft Windows的歷史獲取更多詳細(xì)資料。 MS-DOS -微軟公司的早期產(chǎn)品，它是一個(gè)命令行界面。早期的Windows版本要在MS-DOS下運(yùn)行，但是到了Windows NT以及以后的產(chǎn)品已經(jīng)可以脫離MS-DOS運(yùn)行了，但基于用戶因軟硬件在Windows NT不能正常運(yùn)作，微軟同時(shí)間繼續(xù)推出Windows 95, Windows 98, Windows Me在MS-DOS下運(yùn)行的過渡產(chǎn)品。 Microsoft Office -它是微軟公司的辦公軟件套件，根據(jù)版本不同可能包括Word（文字處理）、Excel（試算表）、Access（桌面數(shù)據(jù)庫）、PowerPoint（幻燈片制作）、Outlook（個(gè)人郵件和日程管理）、Project（項(xiàng)目管理）和Publisher（電子排版）等軟件。微軟也為Apple Macintosh生產(chǎn)使用于蘋果電腦的版本。 Internet Explorer -它是微軟的網(wǎng)頁瀏覽器。它是目前世界上使用最廣泛的一種瀏覽器，從Windows 95開始，被設(shè)置為微軟各版本的Windows的默認(rèn)瀏覽器。它在Apple Macintosh上也可以使用。微軟投資了四億美元來把這種瀏覽器預(yù)裝在蘋果機(jī)上。 Microsoft FrontPage -它是一款所見即所得的網(wǎng)頁編輯軟件。 Windows Media Player -它是一個(gè)用于播放音頻和視頻的程序。 微軟也生產(chǎn)一系列參考產(chǎn)品，例如百科全書和地圖冊(cè)，使用Encarta的名稱。 微軟還開發(fā)用于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的集成開發(fā)環(huán)境，命名為Microsoft Visual Studio。目前已發(fā)布用于.NET環(huán)境編程的相應(yīng)開發(fā)工具Visual Studio .NET。 游戲帝國時(shí)代(Age of Empires)微軟模擬飛行(Microsoft Flight Simulator)微軟模擬火車微軟模擬貨車Halo(Halo) halo2(Halo2)注:《光環(huán)》為Microsoft旗下工作室開發(fā).「生態(tài)體系」 微軟公司試圖在其產(chǎn)品周圍建立“生態(tài)體系”，以為其產(chǎn)品以及品牌增值。 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品1990年代中期，微軟開始將其產(chǎn)品線擴(kuò)張到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。微軟在1995年8月24日推出了在線服務(wù)MSN(Microsoft Network，微軟網(wǎng)絡(luò))。MSN是美國在線的直接競爭對(duì)手，也是微軟其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的主打品牌。 1996年，微軟以及美國的廣播業(yè)巨擎NBC(國家廣播公司)聯(lián)合創(chuàng)立了MSNBC，一個(gè)綜合性的24小時(shí)新聞?lì)l道以及在線新聞服務(wù)供應(yīng)商。 1997年末，微軟收購了Hotmail，最早以及最受歡迎的webmail服務(wù)商。Hotmail被重新命名為MSN Hotmail，并成為.NET Passport，一個(gè)綜合登入服務(wù)系統(tǒng)的平臺(tái)。 MSN Messenger是一個(gè)即時(shí)信息客戶程序，由微軟在1999年推出，是美國在線的AOL Instant Messager(AIM)及ICQ的主要競爭對(duì)手。 培訓(xùn)微軟創(chuàng)立了多所培訓(xùn)中心，旨在訓(xùn)練出一批低成本、只精通微軟產(chǎn)品的雇員。最著名的就是MCSE考核(全稱“微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師”)。雖然MCSE確實(shí)認(rèn)證對(duì)微軟產(chǎn)品的熟悉程度，它卻并不是一個(gè)工程師的考核。一些苛刻的評(píng)論人員將MCSE稱作“必須咨詢那些有經(jīng)驗(yàn)的人”(“Must Consult Someone Experienced”)。 硬件產(chǎn)品雖然微軟總體上是一家軟件公司，它也生產(chǎn)一些電腦硬件產(chǎn)品，通常用來支援其特殊的軟件商品策略： 早期的一個(gè)例子是微軟鼠標(biāo)，用來鼓勵(lì)更多用戶使用微軟操作系統(tǒng)的圖形用戶界面(GUI)。由于使用GUI而不用到鼠標(biāo)是很罕見的，因此鼠標(biāo)的流行會(huì)幫助更多用戶使用Windows。微軟確立了IntelliMouse（中鍵帶滾輪的鼠標(biāo)）鼠標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，新增的滾輪方便了用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)上下翻頁。 微軟還售賣游戲桿等游戲硬件產(chǎn)品。 公司還購買了互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備公司W(wǎng)ebTV，以支援其MSN互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 2001年公司推出的Xbox游戲機(jī)標(biāo)志著公司開始進(jìn)入價(jià)值上百億美元的游戲終端市場，這個(gè)市場之前一直由索尼公司（Sony）和任天堂（Nintendo）兩家公司主導(dǎo)。 微軟歷史微軟公司創(chuàng)立于1975年，公司創(chuàng)立初期以銷售BASIC解譯器為主。當(dāng)時(shí)的計(jì)算機(jī)愛好者也常常自行開發(fā)小型的BASIC解譯器，并免費(fèi)分發(fā)。然而，由于微軟是少數(shù)幾個(gè)BASIC解譯器的商業(yè)生產(chǎn)商，很多家庭計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商在其系統(tǒng)中采用微軟的BASIC解譯器。隨著微軟BASIC解譯器的快速成長，制造商開始采用微軟BASIC的語法以及其他功能以確保與現(xiàn)有的微軟產(chǎn)品兼容。正是由于這種循環(huán)，微軟BASIC逐漸成為公認(rèn)的市場標(biāo)準(zhǔn)，公司也逐漸占領(lǐng)了整個(gè)市場。此后，他們?cè)?jīng)（不太成功地）試圖以設(shè)計(jì)MSX家庭計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)入家用計(jì)算機(jī)市場。 1983年，微軟與IBM簽訂合同，為IBM PC提供BASIC解譯器，之后微軟又向IBM的機(jī)器提供操作系統(tǒng)。微軟之后購買了Tim Patterson的QDOS使用權(quán)，在進(jìn)行部分改寫后通過IBM向市場發(fā)售，將其命名為Microsoft DOS。MS-DOS獲得了巨大的成功。 PC硬件上運(yùn)行的程序在技術(shù)上并不一定比其所取代的大型程序要好，但它有兩項(xiàng)無法超越的優(yōu)點(diǎn)：它為終端用戶提供了更大的自由，而且價(jià)格更低廉。微軟的成功也是個(gè)人電腦發(fā)展的序幕。 微軟開發(fā)過多種軟件產(chǎn)品，包括了： 操作系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)語言的編譯器以及解譯器文字處理器、數(shù)據(jù)表等辦公軟件互聯(lián)網(wǎng)客戶程序，例如網(wǎng)頁瀏覽器和電郵客戶端等這些產(chǎn)品中有些十分成功，有些則不太成功。從中人們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律：雖然微軟的產(chǎn)品的早期版本往往漏洞百出，功能匱乏，并且要比其競爭對(duì)手的產(chǎn)品差，之后的版本卻會(huì)快速進(jìn)步，并且廣受歡迎。今天，微軟公司的很多產(chǎn)品在其不同的領(lǐng)域主宰市場。 微軟花了大量的精力在市場營銷以及產(chǎn)品開發(fā)中的可重用工程，并且試圖將其產(chǎn)品進(jìn)一步組合，以提供用戶一貫的開發(fā)環(huán)境。 微軟也試圖將Windows這個(gè)著名品牌擴(kuò)展到其他領(lǐng)域，例如用于PDA的Windows CE以及「支持Windows」的Smartphone產(chǎn)品。 公眾看法很長一段時(shí)間內(nèi)，微軟被廣泛認(rèn)可為一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件市場上的“乖小孩”，提供低廉的軟件以取代原先價(jià)格高昂的主流UNIX產(chǎn)品。微軟也因賺入大筆鈔票而受到欽佩。 然而，即使是在早期，微軟被指責(zé)故意將其MS-DOS與競爭對(duì)手生產(chǎn)的Lotus 1-2-3數(shù)據(jù)表無法兼容。到90年代，微軟是“壞小孩”的看法日益增多。主要的批評(píng)意見是他們利用在桌上電腦市場上的優(yōu)勢不公平地剝削用戶。 最近幾年，有人指責(zé)微軟涉嫌一系列合法性受懷疑的商業(yè)行為。 壟斷問題微軟的Windows產(chǎn)品有效地壟斷了桌面電腦操作系統(tǒng)市場。那些持上述看法的人指出，幾乎所有市場上出售的個(gè)人電腦都預(yù)裝有微軟的Windows操作系統(tǒng)。 一些觀察家聲稱，微軟作為一個(gè)壟斷企業(yè)令其競爭對(duì)手處境窘困： 一方面，競爭對(duì)手不愿意承認(rèn)微軟的壟斷地位。因?yàn)樵谝粋€(gè)被壟斷的市場，只有一家產(chǎn)品或服務(wù)的提供商。因此對(duì)競爭對(duì)手而言，將微軟稱為壟斷者會(huì)將自己置于一個(gè)失敗者的境地：這樣作等于是否定了自己的存在，或否定了自己能夠生存、競爭的能力。 另一方面，競爭對(duì)手又希望將微軟比作壟斷企業(yè)，因?yàn)檫@樣做會(huì)給自己帶來好處。首先，這有可能導(dǎo)致市場管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微軟競爭對(duì)手有可能在公共關(guān)系上取勝，以刺激銷售。 無論微軟是否是壟斷企業(yè)，我們可以肯定的是： 在多數(shù)微型電腦軟件市場，微軟是主導(dǎo)企業(yè)。這種主導(dǎo)引發(fā)很多的不滿。 這種不滿不僅僅只存在于競爭對(duì)手中間。 微軟壟斷地位的濫用有人批評(píng)認(rèn)為微軟試圖利用其在桌上計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)市場上的壟斷地位來擴(kuò)大其在其他市場上的市場份額，例如網(wǎng)頁網(wǎng)頁瀏覽器(Internet Explorer)，服務(wù)器操作系統(tǒng)(Windows NT)，辦公軟件(Microsoft Office)，多媒體播放軟件(Windows Media Player)。 在微軟將Internet Explorer與Windows操作系統(tǒng)捆綁銷售后，微軟在瀏覽器市場獲得了非常大的份額。正是部分由于這種行為，微軟被美國聯(lián)邦法庭裁定濫用其在美國的操作系統(tǒng)市場的主導(dǎo)優(yōu)勢。（詳情參見微軟反壟斷案）。 在所有這些指控中，微軟以滿足客戶需求為由為自己辯護(hù)。 也有人批評(píng)微軟的“包圍再擴(kuò)展”(embrace and extend)的策略。微軟試圖在開放、已確立的標(biāo)準(zhǔn)之上加入專利功能，以最終達(dá)到利用其市場優(yōu)勢來控制“擴(kuò)展”的標(biāo)準(zhǔn)。有些人將這種策略稱之為“包圍、擴(kuò)展再毀滅”(embrace, extend and extinguish)。 安全性2002年，微軟的多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)品在多次出現(xiàn)安全漏洞后被廣受討論。一些惡意的程序員不斷利用微軟軟件的安全漏洞搞破壞，例如通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造及發(fā)布能夠消耗系統(tǒng)資源或破壞數(shù)據(jù)的蠕蟲、病毒以及特洛伊木馬。這些破壞行為一般的目標(biāo)是微軟的Outlook以及Outlook Express電郵客戶程序，Internet Information Server(IIS)網(wǎng)頁服務(wù)器，以及SQL Server數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件。微軟辯解說由于其在互聯(lián)網(wǎng)軟件市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位，自然而然的微軟的產(chǎn)品會(huì)遭到更多的攻擊，因?yàn)檫@些微軟產(chǎn)品被廣泛使用。而有人則反駁說這些攻擊也對(duì)準(zhǔn)那些微軟并不占優(yōu)勢的產(chǎn)品，顯示微軟的產(chǎn)品要比其競爭對(duì)手的產(chǎn)品在安全性上要低一籌。 在一些案例中，微軟的產(chǎn)品為了讓新手更容易使用、設(shè)置往往導(dǎo)致了這些蠕蟲及病毒的散播。例如，微軟的Windows操作系統(tǒng)自1995年起就自動(dòng)隱藏文件后綴名(檔案副檔名)，這樣那些惡意攻擊者往往就能夠讓email收信人打開一些看起來普通卻十分危險(xiǎn)的附件（最近版本的Outlook以及Outlook Express禁止接收危險(xiǎn)的文件類型，這樣用戶便無法打開）。批評(píng)指出微軟是在用軟件的易用性交換安全性。 蓋茨在2002年1月啟動(dòng)了可信賴計(jì)算計(jì)劃(Trustworthy Computing Initiative)。他將其形容為一個(gè)長期的、全公司性的計(jì)劃，以尋找并修正微軟產(chǎn)品中的安全以及泄漏隱私方面的漏洞。在該計(jì)劃下，公司會(huì)重新評(píng)估和設(shè)計(jì)原先的一些規(guī)范及過程，也延遲了Microsoft Windows Server 2003的上市時(shí)間。對(duì)可信賴計(jì)算計(jì)劃的反應(yīng)各不相同，有觀察家表揚(yáng)微軟對(duì)安全問題的重視，但也提醒公司還有很多工作要做。 微軟的政治影響力微軟對(duì)這些法律威脅以及公眾看法的反應(yīng)就是緊湊的政治游說活動(dòng)以及撒入上百萬美元的政治捐款。根據(jù)政治反應(yīng)中心(Center for Responsive Politics, opensecrets.org)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，微軟在上一次的美國聯(lián)邦選舉的政治捐款中，43%給了民主黨，57%給了共和黨。 微軟產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)微軟產(chǎn)品的主要優(yōu)點(diǎn)是它的普遍性，讓用戶從所謂的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)中得益。例如，Microsoft Office的廣泛使用使得微軟Office文件成為文檔處理格式的標(biāo)準(zhǔn)，這樣幾乎所有的商業(yè)用戶都離不開Microsoft Office。 微軟的軟件也被設(shè)計(jì)成容易設(shè)置，允許企業(yè)雇傭低廉、水準(zhǔn)并不太高的系統(tǒng)管理員。微軟的支持者認(rèn)為這樣做的結(jié)果是下降了的“擁有總成本”。 微軟的軟件對(duì)IT經(jīng)理們?cè)诓少徿浖到y(tǒng)時(shí)也代表了“安全”的選擇，因?yàn)槲④涇浖钠毡樾宰屗麄兡軌蛘f他們跟隨的是被廣泛接受的選擇。這對(duì)那些專業(yè)知識(shí)不足的IT經(jīng)理來說是一個(gè)特別吸引人的好處。 微軟產(chǎn)品的缺點(diǎn)微軟的產(chǎn)品十分倚賴軟件的重用。雖然這樣做對(duì)快速軟件開發(fā)是十分有效的，它卻導(dǎo)致了不同軟件包之間的復(fù)雜倚賴關(guān)系。這可能導(dǎo)致的后果是，舉個(gè)例子，當(dāng)微軟的瀏覽器程序崩潰時(shí)，會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)的GUI同樣崩潰。 同樣的倚賴關(guān)系也意味著大多數(shù)微軟軟件的資源能夠在其他微軟的產(chǎn)品上使用。也就是說，大多數(shù)程序可以運(yùn)行其他程序，即使是在不應(yīng)當(dāng)發(fā)生類似情況時(shí)也是如此。例如，嵌入在電子郵件的文檔和HTML中的宏可以運(yùn)行程序，允許攻擊者控制用戶的電腦。微軟在安全問題上的立場就是“不是禁止就是允許”(permitted unless forbidden)。 這些問題從專門攻擊微軟程序的蠕蟲以及病毒的泛濫中就可見一二。 上面所提到的關(guān)于允許雇傭廉價(jià)卻未有良好訓(xùn)練的系統(tǒng)管理員的優(yōu)點(diǎn)有可能導(dǎo)致以下問題： 更大的不可靠性，意味著你需要雇傭更多的這類管理員；有可能導(dǎo)致安全漏洞，因?yàn)椴还苁褂檬裁床僮飨到y(tǒng)，只有受良好訓(xùn)練的系統(tǒng)管理員才可能提升系統(tǒng)安全性。 微軟的批評(píng)者指出運(yùn)行微軟的產(chǎn)品需要花費(fèi)更大代價(jià)，因?yàn)槲④涇浖挠脩羰聦?shí)上并不擁有他們所使用的軟件：這對(duì)微軟的商業(yè)模式是十分重要的。 微軟與自由軟件的關(guān)系微軟將自由軟件看作是它可能的主要競爭對(duì)手，特別是Linux。從萬圣節(jié)文件(Halloween documents)中我們可以看到，微軟已經(jīng)對(duì)自由軟件以及開放源代碼軟件采取了“包圍、擴(kuò)展、毀滅”的策略。 為了在桌上電腦市場上建立其領(lǐng)導(dǎo)地位，微軟冒著失去低廉價(jià)格以及更多自由度——這正是個(gè)人電腦快速發(fā)展以及微軟自身成功的重要因素——風(fēng)險(xiǎn)。單就價(jià)格層面而言，微軟很難與自由軟件相抗衡。很多相信微軟并沒有賦予他們選擇自由的用戶已經(jīng)從自由軟件那里找到了他們所渴望的自由已經(jīng)開放標(biāo)準(zhǔn)。 傳統(tǒng)的微軟策略，例如購買競爭對(duì)手，或者FUD策略，對(duì)于自由軟件而言毫無作用。因?yàn)樽杂绍浖o法被收購或控制，自由軟件即使失去了創(chuàng)造它的公司也依然能夠生存。 微軟首席行政執(zhí)行官史蒂夫·巴爾默已經(jīng)將Linux稱作一個(gè)“堅(jiān)強(qiáng)的競爭力量……它是非傳統(tǒng)的，自由的，而且很便宜。我們必須告訴人們，為什么他們所付（給我們的）其實(shí)物超所值。我們的產(chǎn)品曾經(jīng)都很便宜。我們要比Novell，甲骨文都要便宜。但這次我們不能這樣辦。”（CRN.com報(bào)道，2002年6月17日） 巴爾默在一個(gè)微軟伙伴的會(huì)議上說：“我們?cè)?jīng)十分自豪，自己提供最便宜的產(chǎn)品——我們的價(jià)格最低，提供的內(nèi)容卻最多，不論是Novell，Lotus還是其他任何人都比不過我們。但現(xiàn)在我們面臨的，是一個(gè)獨(dú)特的競爭對(duì)手，Linux。對(duì)我們這樣的公司而言，這實(shí)在是一種新的思考方式?！保╒ARbusiness 2002年7月15日?qǐng)?bào)道） 對(duì)于那些預(yù)裝Linux的低廉個(gè)人電腦，微軟的反應(yīng)是他們不會(huì)降低Windows的銷售價(jià)格。一些觀察家指出，這種拒絕進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的行為正是壟斷企業(yè)的特點(diǎn)。 微軟亞洲研究院1998年11月5日，微軟公司在北京成立微軟中國研究院,并于2001年11月1日將其正式更名為微軟亞洲研究院。微軟亞洲研究院是微軟公司在海外開設(shè)的第二家基礎(chǔ)科研機(jī)構(gòu)，也是亞洲地區(qū)唯一的基礎(chǔ)研究機(jī)構(gòu)。