根據(jù)IDC對IT外包的定義，外包是通過第三方來幫助運行管理企業(yè)的全部或者部分IT系統(tǒng)，但并不是所有通過第三方提供的服務(wù)都叫外包。一般外包都是長期的合同，通常是3年～5年，而且可能會涉及資產(chǎn)和人員的轉(zhuǎn)移。但是，IT任何方面的業(yè)務(wù)外包可能都是一個可怕的事情，如果做壞了，他可能讓你的公司支離破碎，并且會影響你的數(shù)據(jù)。然而，隨著越來越多的應(yīng)用程序和軟件包每天在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生越來越多的數(shù)據(jù)存儲，內(nèi)部管理IT已經(jīng)成為一個真正的挑戰(zhàn)。其結(jié)果就是，許多公司現(xiàn)在開始選擇外包其IT，來幫助緩解其釋放內(nèi)部資源的負(fù)擔(dān)，當(dāng)外包進行有效的，可以帶來巨大的利益，對于企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，他可能顯而易見的解決你的問題。下面我們列出五個理由，說明外包IT對你的好處。

費用

國內(nèi)所有的IT基礎(chǔ)架構(gòu)的架構(gòu)都是非常昂貴的，IT領(lǐng)導(dǎo)者需要投入一個非常高的資金，才能夠解決一些小的技術(shù)問題。采用外包并不只是節(jié)省了一些人力成本，而且還可以利用專用的服務(wù)器為一個特定的服務(wù)提供功能，例如電子郵件，采用第三方的專業(yè)服務(wù)，可能比自己購買專業(yè)的設(shè)備來的更實惠。

免費內(nèi)部資源

根據(jù)你運行的業(yè)務(wù)類型，處理IT問題可能需要專門的技術(shù)支持人員，這可能是非常昂貴的。尤其是在當(dāng)下移動辦公條件下，企業(yè)必須每天24小時保持IT系統(tǒng)的運行，如果用自己管理，那么可能將非常抵消，但專業(yè)的第三方團隊能夠做到以較低的成本，來管理你的IT基礎(chǔ)架構(gòu)。

避免問題

第三方服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商能夠確保你們的產(chǎn)品有效的運行，保持設(shè)備的更新和維護，除了提供安心為企業(yè)和他們的客戶服務(wù)，商家也有權(quán)得到賠償，如果供應(yīng)商違反其保證。

增益的專業(yè)知識

利用IT外包，可以讓企業(yè)獲得更專業(yè)的知識，當(dāng)他們需要的時候，經(jīng)常會被提供一個更具成本效益的解決方案。即使企業(yè)有財力聘請一個團隊的IT支持人員，招聘過程復(fù)雜并且處理不好還可能證明這是一個昂貴的錯誤，外部結(jié)構(gòu)配備了高技能合格的IT技術(shù)人員，能夠快速的發(fā)現(xiàn)糾正問題，并提供解決方法。

敏捷

或許，IT外包最大的好處就是為企業(yè)提供了更加敏捷的服務(wù)，解除設(shè)施可能不久就需要一筆巨大的開支，也許，并不適合你公司的需求。第三方的IT外包可能提供最新的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而且他們具有規(guī)模經(jīng)濟中獲益，外部IT資源，將更加靈活，可以根據(jù)企業(yè)公司的業(yè)務(wù)放大或縮小IT規(guī)模，未使用的服務(wù)器容量和其它IT資源都不必由自己承擔(dān)。所以第三方IT提供了更加的靈活性，可以為您的企業(yè)帶來超越競爭對手的優(yōu)勢。

文/夏立城上海藍(lán)盟創(chuàng)始人兼CEO，復(fù)旦校友創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部副會長，致力于用IT外包服務(wù)賦能企業(yè)客戶發(fā)展，助力其創(chuàng)新、迭代和進化。