首先要明確是硬件、網絡還是企業應用軟件，兩者的模式差異很大。網絡,硬件比較簡單，畢竟信息化這么多年下來，這樣的人才很多，且人力成本也不高。如果企業規模不大考慮外包是個不錯的方案。如果是應用軟件，這個就復雜了，總體來說包含以下幾點：1.基礎應用軟件：辦公軟件這些，維護起來比較簡單，甚至可以說不需要專門的維護。2.系統基礎軟件：像SQ和orcale.這些軟件對于專業要求很高，養一個維護員的成本很高，目前一般的做法是放給應用管理軟件服務商打包服務。3.企業管理軟件:又分小型軟件和大型軟件，前者如金蝶的KIS系列，用友的T系列。后者如：SAP,鼎捷的TOPGP,等，小型系統一般邏輯簡單，以標準應用為主，自己的IT力量經過培訓完全可以勝任，大型系統由于系統邏輯復雜，作業程序多，且基本是非標的，所以對廠商的依存度比較高，所以依靠軟件服務提供商是很好的選擇。希望能幫到你