“人”、“事”不分家,事情必須落在人頭上、且落實到計劃里,細分到人天、甚至半天,然后跟蹤穿透、把控進度,有問題有風險及時暴露、甚至消滅在萌芽里。上面是典型的套路模式,但是要做好一定要注意幾點:
1.計劃分解要合理、易展開、可考核,通常來說:基礎先行、由易到難、重點攻克、迭代推進;
2.單槍匹馬搞定的事情要越來越少,強調協作、配合;人員搭配要合理、從能力模型、性格性情都要考慮,尤其對核心人員一定要靠譜、能干;
3.整體團隊體系要有反饋意識,在平常點點滴滴里形成匯報交流文化、匯報制度,不能埋頭死干、碰到頭破血流再回頭或者轉彎,既誤工又影響團隊士氣。
在團隊里很少都是成手,通常都是由骨干、成手、新手組成一個團隊,所以團隊需要磨合、互助,失敗的團隊里沒有成功的個體。團隊的“傳幫帶”文化很重要,“師傅領入門、修行靠個人”作為新手一定要謙虛、尊重老人,老人花費自己時間來幫新人解決問題,而新人到點下班就走人,留著老人加班趕工是不不合適的;問題沒有研究分析、或者描述不清就請教別人,對別人就是一種不尊重;別人給了思路、最后解決了、不反饋,也是對人不尊重的表現。對于老人來說,對新人頤指氣使、輕慢無禮肯定也是不合適的,都從新人過來的,都經歷“傳幫帶”的過程,而且教學相長,幫助別人對自己也是有益的。
作為管理者,引領方向、帶團隊、做事情、危急公關都是份內的事情,很多時候管理者其實是一個服務角色、教練角色,培訓團隊、建立制度、樹立文化、把整個團隊擰成一股繩作為一個戰斗集體,守必堅攻必克、帶領團隊一步步走向成功是領導者的職責所在。