SaaS：Software-as-a-Service（軟件即服務），服務廠商通常向企業客戶提供成套軟件、網站、APP、小程序等，企業不需要IT投入和運維投入。

企業需求

一般來說，在互聯網時代，一家稍具規模的企業，往往都會涉及到企業營銷、企業站點（店鋪）、財務、訂單、結算、用戶等前端系統以及人事、物料、倉儲、物流等各類中后臺系統。信息化可以為企業帶來更多客流，提升收入。同時也大幅降低人力、物力成本。

SaaS廠商

服務廠商往往專注于自己的領域，比如店鋪領域、財務領域、人事領域都有知名的SaaS服務廠商。企業在選擇的過程中可以根據自己的實際情況以及成本和收益擇優選擇。