消除步驟如下：

打開“任務管理器”，找到“幫助和支持”，點擊“結束任務”。還可以右鍵它，選擇“打開文件所在位置”，直接將該文件刪除就可以了。

在使用電腦的過程中，如果遇到不懂的地方。就比如說在文檔當中，按下【F1鍵】，在右邊就會彈出【幫助與問答】窗口。如果系統中所羅列出來的問題與遇到的問題不一樣，還可以在【搜索框】直接輸入進行搜索。