一、這個情況一般是電腦的網(wǎng)卡被禁用了，重新開啟即可，方法如下：

1、首先需要打開控制面板，在其列表下找到并點擊名稱為“查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和任務(wù)”按鈕選項：

2、接著需要在接下來彈出的頁面框中找到并點擊名稱為“更改適配器設(shè)置”按鈕選項：

3、最后只需要將以太網(wǎng)重新啟動即可解決寬帶連接時提示638錯誤問題：

二、網(wǎng)卡驅(qū)動出現(xiàn)故障：

可以重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動，重裝后即可恢復(fù)上網(wǎng)。

三、網(wǎng)卡損壞，購買新的網(wǎng)卡安裝到電腦上即可。

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