e1故障通常是點火器的問題。簡單來說就是點火失敗或者中途突然熄火，這和點火器密切相關，

1、首先要檢查點火器是否正常。檢查方法是打開前蓋板，然后啟動熱水器，看看有沒有火花，如果沒有跡象表明點火器有問題。

2、更換點火器或壓力膜。如果點火器有問題，可以更換壓力膜或點火器。一般來說，整體更換點火器比較好，但要看是脈沖器還是壓力膜，需要專業(yè)知識。也可以先試著改變點火針和感應針的位置，然后將地線連接牢固。