記得看過一篇文章講情商，里面談到：兩個高智商的人在一起也許都用不到情商，但是一個高智商的人和一個智商平平的人在一起打交道，情商就顯得特別重要了！

那什么是情商呢？簡單說就是要能理解不同的人在不同情景下的情緒反應(yīng)背后的原因，最大的障礙點就是不能“以己度人”，我們需要了解不同風(fēng)格不同特質(zhì)的人面對同一件事情時會產(chǎn)生不同的反應(yīng)。這里分享一個最簡單的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展工具---4D領(lǐng)導(dǎo)力，分為藍(lán)綠黃橙四個顏色，藍(lán)色關(guān)注邏輯和直覺，喜歡展望未來，比較有創(chuàng)造力。藍(lán)色小伙伴有時候會有情商低的表現(xiàn)，是因為過于關(guān)注目標(biāo)和創(chuàng)新，而容易忽略團(tuán)隊不同類型的小伙伴的情感訴求；綠色小伙伴喜歡做連接也喜歡表達(dá)自己的觀點，有的時候嗨起來也容易忽略別人的感受；黃色小伙伴比較有同理心，但是又會因為較強(qiáng)的同理心不太善于直接表達(dá)自己的觀點，容易被懟成內(nèi)傷；橙色關(guān)注邏輯和細(xì)節(jié)事實，對流程標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制比較較真，很多程序員都偏重橙色風(fēng)格，目標(biāo)導(dǎo)向、風(fēng)控模式，對細(xì)節(jié)比較關(guān)注，而對人的情緒變化不敏感。

所以我們需要了解不同風(fēng)格人的思維和行為習(xí)慣，這才是我們開啟與他人合作的第一步，類似的工具很多，如DISC、MBTI、九型人格等等，建議大家多了解一些這方面的信息和知識。

除了要了解理解不同人的思維和行為方式不同，也要想辦法增強(qiáng)自己的同理心，尤其是遇到一些人際沖突時一定要盡量讓自己先冷靜下來，抽離出來想一想我和TA在當(dāng)下的場景中各是什么角色，每個人因角色不同所承擔(dān)的責(zé)任也不同，能否換位思考一些對方的難處，或者說雙方在交往中是不是有一些誤解，當(dāng)你能有這樣的覺察時，情商自然就會提升。