隨著人工智能的發展，越來越多的企業開始選擇采用智能語音機器人，來減輕人工的壓力，更好的服務客戶，提高效率。

智能語音機器人優點有哪些？

1.降低成本

企業使用智能語音機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優化，來補充工作上的內容，還可以免去員工培訓這一工作。同時，智能語音機器人不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。

2.提高效率

智能語音機器人具有回復快捷和解答到位的優勢，能夠有針對性的回復客戶的所提出的問題，使得客戶可以及時得到想要的答案，從而提高客戶下單的速度并增加產品的成交率，為企業贏得更大的經濟利益。

3.自動學習

電銷機器人可以在使用中，應用業務數據進行自學習，越用越聰明，外呼效果在不久的將來可以達到甚至超過人工水平。可以模擬真人通話，平均響應時間0.8秒，能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。

選擇什么智能語音機器人更好？

小凡智能語音機器人是基于成熟穩定的呼叫中心sass底層技術，結合多年的平臺和通信運營經驗以及多行業海量數據庫積累，自主研發的智能客服系統，以其自身低成本、高效率、免管理成本、智能化CRM管理系統、學習能力強等優勢贏得了廣大客戶的一致認可與好評。

小凡智能語音機器人擁有5大優勢：

1.自動外呼無需人工輸入撥號，客戶資料一鍵批量導入，根據需求設置撥號參數，智能機器人自動完成海量外呼任務。

2.自動記錄利用語音識別技術，將通話內容全部錄音記錄，并精準轉化成文字，方便查看。

3.自動交流真人語音模擬行業專家與目標客戶進行通話，專業業務解答;主動引導銷售過程，客戶提問對答如流。

4.自動分類基于應用場景的細粒度意圖挖掘算法，對于不同的業務場景意圖進行分析，自動識別客戶意向并精準分類，幫你鎖定精準客戶。

5.經驗豐富，擁有10幾年的通信行業經驗，為企業保駕護航。

小凡智能語音機器人為企業解決一切痛點，還能夠建立完善的客戶檔案，永久保存客戶所有資料，始終保持熱情而標準的工作狀態。

數據顯示，2017年中國計算機視覺市場規模為68億元，預計2020年市場規模達到780億元，年均復合增長率達125.5%。人工智能的發展和運用在日常生活以及工作中都得到了充分的體現，在未來的發展中依然會占據著極其重要的地位，小凡智能語音機器人也會不斷完善，見證企業者的每一次成功。