因為長期在這個行業圈子里打交道,就來說說一些知道的內部信息吧,其實貴陽的小區多,物業也多,這里只討論那種新建或者近些年的小區,不包含90年代那種老小區,物業差不多形同虛設那種。
大體上,貴陽的物業可以分為三大類:
第一類是貴州本土的房開商自己的物業,比如大的有花果園的宏立城、未來方舟的中天等,此外,小樓盤的也有本土開發商自己的物業;
第二類是外來一線品牌房開商的物業,比如萬科、恒大、華潤、融創等;
第三大類,是外來的中小房開,但并非一線品牌房開巨頭,比如美的、中鐵、世紀城等。
要說好與壞,其實要先明白一個道理:大部分在貴陽的物業公司,雇傭的物業服務人員,很多都是在這座城市的本地人,舉個例子,比如金科、龍湖這些,雖然品牌來自重慶,但是他們在貴陽的物業人員,不可能全部雇傭重慶人,而一定是有很多是從貴陽本地的市場上招人,比如恒大、萬科等,這些物業從業人員里面,很多都是貴州本地人。
所以,雖然有些房開或者小區是外來的大品牌,但是物業人員的從業素質,還是和貴陽這座城市本身是匹配的,基本上,從員工的來源方面,相差并不算大,大家都差不多,所以,一味地迷信外來房開巨頭的物業,也并不科學,很多時候,可能本土房開招聘的物業人員,還更有服務經驗,因為深耕貴陽市場,還要為以后的發展積攢口碑。
評價一個物業公司的好壞,除了上述的人員來源方面,還有一個重要的要素,就是管理品質,素質再好的人員,沒有像樣的管理,也是一盤散沙,而素質再差的老弱殘,只要有科學的物業管理,一樣能作出五星級的物業服務。
先說說第一類,貴陽本土的房開,本土的房開分為大房開和小房開,大房開很典型的就是宏立城(花果園)和中天(未來方舟),小房開多如牛毛(物業也是參差不齊),不勝枚舉。
本土的房開,物業品質還是要首推大房開的,比如花果園的宏立城,雖然可能在一些標準上、品質上不及一些所謂的一線巨頭房企,但是深耕貴陽多年,有了很長足的經驗,而且規模大,未來可能還會有投資,顧及口碑等因素,還是很有誠心和可信度的,至少,房開雖然達不到絕對滿意的上限,但是基本滿意的下限,對于宏立城這種本土房開巨頭而言,完全是能夠兜底的,所以現在花果園的二手房都能賣到1萬多一平,物業還是很良心的。
從這次的大雨就能看出來,花果園板塊,至少我這里沒有聽到有一處積水或者被水淹的停車庫,說明宏立城的物業是經驗很老道的。
再來說說第二類,第二類由一線房開打造的物業,自然是不必說,比如很典型的華潤、融創、保利,那種物業服務,我認為堪稱貴陽的標桿。而這些一線房開,又以有心繼續深耕貴陽的樓盤為最優,比如最近又拿地的華潤。
最后說一下第三類,也就是外來的非本土又非一線巨頭房開,這一類樓盤,要謹防那種“一錘子買賣”,也就是只在一座城市賺一票,干完一個項目就走人,沒有進一步深耕開發的打算的那種,很可能物業就不是那么負責了。
總體上說,我認為排名選擇的優先次序如下:
外來一線品牌物業(如華潤、融創、保利等)>本土房開巨頭(如宏立城等)>外來非一線品牌物業(如世紀城、中鐵、美的等)>本土小房開