我們一般把客戶會(huì)劃分為三類分別是A類、B類、C類

A類客戶首先是對(duì)產(chǎn)品有需求的客戶，自己直接能決定購買與否的客戶。

B類客戶是對(duì)產(chǎn)品有需求，狀態(tài)是可買可不買、猶豫的客戶，或者對(duì)產(chǎn)品有一些不夠認(rèn)識(shí)的客戶。

C類客戶就是需要挖掘的客戶，談不上需求也談不上沒有需求，需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶。