1.確認(rèn)機(jī)器開機(jī)有運(yùn)轉(zhuǎn)聲音,如沒有運(yùn)轉(zhuǎn)聲,將打印機(jī)耗材重新安裝后,問題依舊,建議聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)中心。
2.如運(yùn)轉(zhuǎn)正常,查看電腦端口,我的電腦(計(jì)算機(jī))—右鍵—管理—設(shè)備管理器—通用串行總線控制器—USBPRINTINGSUPPORT(USB打印機(jī)支持),端口沒有,換USB線換電腦端口或者更換計(jì)算機(jī)。
3.端口正常,刪除USBPRINTINGSUPPORT(USB打印機(jī)支持)和打印機(jī)和傳真中打印機(jī)圖標(biāo),拔下USB線,重啟電腦,插上USB線打印。
4.問題依舊,建議重新安裝驅(qū)動(dòng)或者更換計(jì)算機(jī)。