汽車介紹有哪些方法?六方位怎么樣?
現在汽車4S店的銷售培訓主要是用六方位繞車介紹。
六方位繞車介紹,主要是讓銷售顧問從車頭45度角,車側面,車尾,后排,前排和發動機艙這六個方位來介紹一臺車。
介紹的技巧要點主要是按照IFFB和IHIB的介紹手法。IFFB,簡單來說,就是首先就是用沖擊性的一句話來引起客戶興趣,然后介紹新車的特征,以及車輛的功能,最重要的就是帶給客戶的利益。IFFB主要是針對功能亮點來介紹的。
IHIB,主要針對的是外觀和歷史的。首先還是用沖擊性的一句話引起客戶注意,然后介紹設計的歷史以及設計創意,最后歸結到品牌的調性。這是寶馬的銷售培訓課程。
除此之外,六方位繞車介紹還要注意邏輯順序。首先是給車輛做定位介紹,按照總分總的邏輯介紹講解,最重要的核心是傳遞給客戶的利益。
要想做好六方位介紹,說實話還不太容易,講得太專業,會讓客戶覺得枯燥,講得太淺,客戶覺得跟其他車一樣的。
那么,如下的小技巧可以讓客戶聽得津津有味,而且還能讓客戶信賴你。
一、巧提問,讓客戶好奇心大開,想得到答案。客戶都有一顆好奇之心,這樣就容易讓客戶聽你揭曉答案。
二、參考類比法,有些車輛功能,一些不太懂車的,特別是大部分女士,更是兩眼一抹黑。這時,你就要拿日常常見的物品或者事例去打比方,這樣才能讓客戶聽明白。
還有情景法,設定標準法,列數字,賣關子留懸念等等。
更多干貨內幕,更多底價行情,請關注我的:郭冬林說車!有疑問,下方評論區留言。