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車評人“真的“懂車嗎?他們能正確的引導消費者購買車輛嗎?

洪振霞2年前13瀏覽0評論

網絡上的車評人絕大部分是不懂車的,知其然而不知其所以然,甚至有些20多歲的女性也在評車,他(她)們只會誤導消費者。

一、車評人的資質

目前網絡上的所謂車評人,評車沒有任何門檻,背些數據就能評車,甚至連汽車的基本構造和工作原理都不懂。評的是汽車,首先就要懂車,不僅要知其然,還要知其所以然。那么哪些人有資格評車?首先應該是從事車輛研發工作的專業人員,當然這些研發的技術人員也沒空出來評車。他們的主要工作是研發設計。我理解的車評人資質有三類:

1、從事汽車維修專業5年以上的專業維修人員

他們成天和汽車維修打交道,哪些品牌的車故障率高,哪些車故障率高,哪車部件故障高,哪些品牌的車質量差,他們十分清楚,一般車輛進廠,檢查出比較大的問題,維修師傅都會看一下車輛的出廠年限和公里數,如果是不易出現故障或損壞的部件,他們往往會發出,這才幾年的車啊,這才跑了幾公里啊就壞了。當然這些話在4S店是聽不到的。因為4S店的師傅不能說車差,只能說用戶操作不當。提到4S店,在4S店從事專業維修滿一年(非學徒)的有資格評所維修品牌的車輛。因為這一年中經手維修的都是一個品牌的車輛,哪個年份的哪款車哪個部位故障率高,哪些車主反應的問題突出,他們在一年時間基本就可了解和掌握。

2、從事汽車駕駛10年以上具備高級職業證書的專業人員

以前的汽車駕駛員,特別是有些單位的駕駛員,工資的主要區別是職稱評定,高職稱的技術工工資待遇也相對較高,汽車駕駛員、叉車駕駛、吊車駕駛員等都參與職稱評定。評定的標準就是對專業知識的掌握和對所屬裝備提出合理化的改進建議,初級職稱要能獨立操作,并保證安全多少小時或多少公里;中級職稱會參與培訓,并擬定教案;高級職稱要掌握裝備的構造,并提出改進方案。一個汽車駕駛員開一輛車只開了一兩年,也只能算是初級水平,試個車還可以,遠遠達不到評車的標準。因為有些車的故障也許發生在三年以后,有些車的問題出在超負荷運轉的百分之多少以上。

有些人也許會問,你有資格評車嗎?我的回答是我有資格評價四五款車,這些車現在市場上已經很少了,目前市場上的車我沒有資格評,因為我最多一年開三四萬公里,對一個車型連續駕駛沒有超過一年時間,怎么評?哪有評車的依據?

3、從事專業駕駛并獲得專業職業資格或達到職業資格的人員

說到這個問題是我認識一些越野圈的朋友,他們喜歡越野,我雖然也買了越野車,但我從來不下場地,只是自駕游,偶爾走個非鋪裝路面。越野圈的朋友對越野車的性能和改裝有著一般汽車駕駛員不一樣的理解。比較車輛改過以后只適合場地駕駛,上了高速上了時速80公里就開始抖,而且有些越野車改裝的第一件事就是升高,這樣就破壞了原有的車輛平衡,甚至是非法改裝。但是他們對車的理解不同,需求不同,所以在越野那個圈子里有他們的評定標準,他們對圈內的車是有評論資格的。而且職業的賽車人會有賽車類證件。

我朋友有一輛科帕奇,我對雪弗蘭多少有些了解,我這里有一家別克的4S店和雪弗蘭4S店是一個老板,店也開在一起。去保養車的時候我喜歡在保養間和維修師傅聊聊車,因為我是別克車主,一年去保養至少三次,所以和師傅也混個面熟,在聊到科魯茲的時候,師傅評價這車不太好,故障率高。我的印象就是這車不好。在一個車友群聊天時提到這款車,我就說這車不好,有一個湖北的車友就反駁說這車非常好,耐用、省油,他都開了十年了,一點兒毛病沒有。我就不敢說話了,因為我根本不了解這款車,也沒有開過這款車,更沒有資格評論這款車。

二、現在的車評人現狀

大家也許注意到了,現在的車評人所表述的東西都是一些正確的廢話,一般都是坐在車上或車邊,語述比較快,張口就是8.0的排量AA6102的發動機,配12檔變速箱,百米加速4秒,扭矩500N·m,400馬力,功率300KW,(以上數據是打個比方)這些數據都是車輛出廠的基本參數,背這些東西有用嗎?聽起來專業,其實對消費者有幫助嗎?現在的消費者有誰懂這些參數?壹幾年的時候,同事買了一輛1.5T的SUV,車還挺大的,我問他,這車動力怎么樣?他的回答值得大部分消費者思考。他說我覺得還可以,上坡加油就上來了,而且我也沒有開過別的車,也不知道這車動力算不算好。試問現在的消費者,是不是有很多人都是這樣,拿了駕照沒開過車,或者只開過一兩個車型。你們買車對于幾AT的變速箱,還是干(濕)雙離合變速箱,或是CVT變速箱,你很在意嗎?要說在意只會在意手動或自動。而所謂的車評人都是背些參數,背些車主口碑、車主油耗,就開始評車了。評車的底氣是什么?很多車評會說某某發動機如何,動力輸出平順,動力迅猛,這對消費者有用嗎?但是很奇怪,很多消費者就喜歡聽他們聽不懂的,感覺這個車評好專業。

我一個朋友是來修理店的,比較小的兩間店面,認識他的時候他在福特全順4S店當組長,后來自己出去單干了,主要維修柴油車。他們對維修全順、馭勝、五十鈴都比較拿手,也是主要維修車型,店面比較偏,主要靠老客戶,有些是在4S店上班帶過來的客戶。我單位以前有3輛全順旅行車,有問題都找他,時間長了,就成了朋友。我咨詢過他,馭勝的反修率怎么樣?我比較喜歡這個車。他說千萬不要買,開著開著人什么時候掉下去都不知道。當然說得有點兒夸張,這車他的評價是這車開起來不用修,但要補,車身腐爛非常嚴重,一般一年車身就已經爛通了,當然現在已經改進了。他這簡單的幾句話就是專業車評。因為能看到問題的本質。網上的車評只會說,發動機好,變速箱匹配。大家了解一下身邊開車的朋友、同事,有幾個把發動機開壞的,又有幾個變速箱壞的,不能說沒有,但概率非常低,甚至說是運氣不好。我對現在車評人的感覺就是大部分車評人都是在說正確的廢話。

相信很多人接觸過股票,大家還記得2006年股市大漲的時候嗎?所有的經濟臺都有股評專家,個個的專業水平給人的感覺進入股市這些專家都是億萬富翁,但他們為什么不偷去炒股,而是評股,因為評論股市沒有風險,還有工資。后來股市從5000多點回落到1000多點,你們還能看到股評專家的影子嗎?他們還在指點迷津嗎?他們的專業呢?

三、評車評什么

一是車輛技術狀況

這方面一般主要是通過對比找出車輛的短板,根據短板綜合分析車輛技術狀況,通俗一點就是評價一個車的好壞,要看它的儲備里程有多少?一般儲備里程達到1.5萬公里稱為優秀。當然這不是判斷新車的標準。評價一個車型的技術狀況不是看一臺車一年的表現,而是要五臺車以上,三年以上的綜合情況才能對車的技術性能做出綜合評價。比如我有資格評價的車型之一,1992年單位買了13臺解放141,后來又陸續買了20幾輛,到2005年全部報廢,對這30幾輛車使用了十幾年,我可以說經手了大部分車的維護保養及大修,它們的長板和短板,使用情況我非常清楚,哪些是車的因素,哪些是駕駛員的因素,哪些是保養維護的因素,我都有記錄,有總結,所以我有資格評價這款車。那么同樣是大貨車,奔馳2026我有資格評嗎?沒有。我只看過一次,在院子里開了一下,不超500米,連擋位都沒搞清楚。雖然了解了一些參數,但怎么評,背一遍參數就是車評?

二是車輛的穩定性

大家買車最應該關心的應該是穩定性,長途自駕的車友深有體會,當車子開出去幾百上千公里,擔心的是會不會壞,千萬不要把人丟在路上,各部件的性能是不是穩定,會不會開著開著這里不工作了,會不會除了喇叭不響,到處亂想。也就是上面提到的,這次開出去儲備里程有多少?

三是車輛的操控性

這點普通新司機感覺不明顯,準確的說開車的人體會不明顯,玩車的人體會非常明顯。比如看到某品牌汽車的專業表演,飄移入位,側傾45度前行,很多人羨慕的是駕駛技術。這些人都是專業的車手,或者具備專業車手資格的人,還有一個問題大家可能忽視了,就是車的操控性,這些車都是改裝過的,都是具備極限駕駛的車子,只是外表和普通車型一樣。

四是車輛的安全性

這里指的安全性不是哪些車撞了不會壞,哪些車都不是絕對安全的,那么安全性體現在哪里呢,一是防撞梁要有,薄厚是一回事,有沒有又是一回事。還有就是安全設備,安全氣囊、安全氣簾安全帶等。眾所周知,沃爾沃是最安全的汽車,為什么?車輛安全是一方面,還有就是沃爾沃汽車首次使用了安全帶。我開過很多車都沒有安全氣囊,91年剛開車的時候我們的貨車好像也沒有安全帶。

五是車輛價格走勢

也就是保值率,其實買車最不值得參考的就是保值率,但確是很多關心的,還有一點買保值率高的車型面子上比較好看,因為多數合資車比國產車保值。

總結:有購車需求的消費者去車友群、論壇可以了解到相對真實的車輛使用信息。多數車評是賺流量的,說正確的廢話的車評還算是好車評,有些車評滿嘴胡說八道,甚至做虛假宣傳,這類所謂的車評是可恨的。