把所有回答都看完了，總結一下，每個人回答的側重點略有差異，不同的緯度的涉及的具體工具也會不太一樣。

其實一般情況下，企業管理系統通常會按照功能和行業進行劃分。雖然從不同的角度，可以分為不同的類型，但都是以幫助企業實現快捷高效管理和辦公為目的。所以，我這里從功能角度對企業中最常用的管理軟件類型做一下總結：

1、ERP系統

ERP，英文全稱是EnterpriseResourcePlanning，即企業資源管理計劃，這個概念最早是美國的一家IT公司提出來的。我國引入ERP軟件的時間大概是從上個世紀80年代。

ERP主要面向企業物資相關資源管理、人力資源管理、財務相關資源管理、企業信息資源管理等進行一體化企業管理的軟件，具體細化下來主要包括：供應鏈的管理、銷售與市場管理、庫存及分銷管理類、客戶關系和服務管理、企業財務管理、企業人力資源管理、企業信息系統管理等內容。

2、OA系統

OfficeAutomation，簡稱OA，即辦公自動化系統，是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于辦公自動化的領域。通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性。

3、HR人力資源管理系統

HRMS，人力資源管理系統，即是指組織運用系統學理論方法，對企業的人力資源管理方方面面進行分析、規劃、實施、調整，提高人人力資源管理水平，使人力資源更有效的服務于組織或團體目標。企業采用該系統最主要的原因是，期望借由人力資源管理系統，將人力資源運用到最佳經濟效益，妥善的管理人力資源，發揮人力資源的最佳效用。一般人力資源管理系統會包括人力規劃、人事管理、薪酬、保險、考勤、招聘、培訓、考核、計件等各個功能。

4、CRM系統

CRM系統，即客戶關系管理系統，它是以客戶數據的管理為核心，利用信息科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化，并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統，幫助企業實現以客戶為中心的管理模式。

5、進銷存管理系統

進銷存管理系統是對企業生產經營中物料流、資金流進行全程跟蹤管理，從接獲訂單合同開始，進入物料采購、入庫、領用到產品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等，每一步都為需要監督管理。

6、售后管理系統

售后服務是企業維護老客戶的重要步驟之一、完善的售后服務、才能和客服建立持續的商務關系。售后管理系統顧名思義，即處理商品或服務銷售之后的業務流程管理系統。

7、項目管理系統

項目管理系統是項目的管理者應用專門管理項目的系統軟件，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。它從項目的項目立項到最終結項的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。

8、財務管理系統

財務管理系統主要是以會計業務為基礎，在此基礎上還包含賬務管理、生產財務報表等內容。由于工作壓力和強度，財務管理可以說是企業最為復雜和混亂的板塊，往往也是最難攻破的板塊。面對各種各樣的單據和“數字”，如何進行規范化的企業運作，是更好的做成本控制和業務數據統計非常重要的部分。所以就算是非常有經驗的財務、會計人員，面對各種各樣的“數據”，也會非常的頭痛。好的財務管理系統對企業來說也十分重要。

9、企業知識管理系統

企業知識管理即對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經驗等知識進行分類存儲和管理，積累知識資產避免流失，促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創新，有效降低組織運營成本，強化其核心競爭力的管理方法。而在此過程中利用軟件系統工具，就是企業知識管理系統。

看到這么多分類是不是頭疼呢？到底該怎么選擇，難道企業管理中的每一個板塊都要選擇一個軟件嘛？現在告訴你并不需要啦！在這里推薦一下輕流！

作為一款無需IT支持業務流程管理系統搭建工具，通過在線表單對數據進行收集，然后構建多級工作流流程，同時增加多級審核及反饋機制，打通企業的外部信息收集和內部電子數據流轉過程。

可以應用于行政財務、人力資源、市場銷售、研發支持等各個方面。例如，辦公用品的采購、員工招聘、銷售上報、bug反饋等等。

通過使用輕流，你可以輕松實現數據的收集，信息管理，協同辦公等種種功能。趕緊去試試吧～