聯(lián)通寬帶有比較多錯(cuò)誤提示類型:寬帶上網(wǎng)顯示“錯(cuò)誤678”,是由于MODEM損壞,網(wǎng)線、網(wǎng)卡接觸不良,電話線路障礙等原因引起,如有路由器,建議您可先斷電重啟,若仍不能使用,建議您去掉路由器后,檢查Modem信號(hào)燈是否正常:
1、如正常,請(qǐng)嘗試重啟網(wǎng)卡、拔插網(wǎng)線、重啟Modem;
2、如不正常,請(qǐng)嘗試拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確并拔插上面的線纜。寬帶上網(wǎng)顯示“錯(cuò)誤691”是由帳號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤或欠費(fèi)所導(dǎo)致,如您有路由器,可先斷電重啟,若仍不能使用,建議可去掉路由器后進(jìn)行以下檢測(cè):1、請(qǐng)先確認(rèn)寬帶是否欠費(fèi)或到期,如有捆綁手機(jī),請(qǐng)確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)、停機(jī)、暫停、拆機(jī),如存在以上情況,請(qǐng)續(xù)費(fèi)或繳清欠費(fèi)后再試;2、請(qǐng)嘗試重新輸入寬帶用戶名、密碼,或重建寬帶連接。