1、你的機(jī)頂盒的網(wǎng)絡(luò)模式設(shè)置錯(cuò)誤，它的默認(rèn)模式為PPPOE，自動(dòng)撥號(hào)方式，需要你填寫家的上網(wǎng)帳號(hào)和口令。

2、如果是通過路由器上網(wǎng)的，你可以設(shè)置路由器為DHCP給機(jī)頂盒自動(dòng)獲取IP，或手動(dòng)指定一個(gè)網(wǎng)內(nèi)IP給它，就可以了。

解決方法：

1.拔線重插后重啟路由器機(jī)頂盒應(yīng)該可以解決。

2.重開機(jī)不行的話就開著機(jī)，一直等到自檢錯(cuò)誤并自動(dòng)修復(fù)為止，一般最長(zhǎng)2小時(shí)。

3.在遙控器上有“設(shè)置”，點(diǎn)擊“設(shè)置”出現(xiàn)請(qǐng)輸入密碼為“6321”，點(diǎn)擊“重啟”O(jiān)K。