1、在網(wǎng)絡(luò)正常的情況下，一般只需要重新打開(kāi)電視直播軟件就可以正常播放了；如不能則直接重啟網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒，即可恢復(fù)正常；

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2、如重啟機(jī)頂盒后仍出現(xiàn)直播已停止運(yùn)行的提示，一般可以嘗試通過(guò)第三方應(yīng)用升級(jí)該直播軟件的軟件版本或者其他直播軟件替代它使用

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3、如果使用其他直播軟件仍然提示直播已停止運(yùn)行的提示，則可能是系統(tǒng)的問(wèn)題，可以嘗試進(jìn)入機(jī)頂盒的系統(tǒng)設(shè)置界面，將系統(tǒng)還原為出廠設(shè)置狀態(tài)或者將系統(tǒng)升級(jí)到最新版本來(lái)解決；

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4、如果問(wèn)題依舊，則可能是機(jī)頂盒的硬件故障，如主板芯片故障、處理器故障、內(nèi)存故障等，建議聯(lián)系機(jī)頂盒的售后服務(wù)進(jìn)行檢修。