首先要檢查你的上網(wǎng)線路或ADSL適配器，以保證你的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)正常。如果仍然出現(xiàn)InternetExplorer瀏覽器無法打開網(wǎng)頁或者其他某些錯誤導致無法瀏覽網(wǎng)站的情況，可按照以下步驟檢查瀏覽器設(shè)置。
1.嘗試按鍵盤上的“F5”刷新網(wǎng)頁，如果仍然無法瀏覽網(wǎng)頁，則依次選擇IE菜單中的“工具”->“Internet選項”->“連接”，在“撥號設(shè)置”中確認選中的是“從不進行撥號連接”，然后點擊“局域網(wǎng)設(shè)置”，確保其中的三個選項前面的方格為未選中狀態(tài)，即空白，最后點擊“確定”。如果設(shè)置完后瀏覽網(wǎng)頁時出現(xiàn)“脫機狀態(tài)下Web頁不可用”，則需要點擊“連接”按鈕重新連接。
2.在桌面“網(wǎng)上鄰居”上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”（如果是Win2000/Xp還要選擇“本地連接”屬性），查看TCP/IP協(xié)議中的IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS服務器的設(shè)置是否與你的上網(wǎng)服務商提供的設(shè)置是否一致，大多數(shù)情況下都為“自動獲取”模式。一、感染了病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。
找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。
有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
二、與設(shè)置代理服務器有關(guān)
有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設(shè)置了代理服務器（控制面板--Internet選項—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為LAN使用代理服務器），設(shè)置代理服務器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩(wěn)定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設(shè)置的，請把代理取消就可以了。
三、DNS服務器解釋出錯
所謂DNS，即域名服務器（DomainNameServer）,它把域名轉(zhuǎn)換成計算機能夠識別的IP地址，如深圳之窗（
如果是這種情況，有時候是網(wǎng)絡(luò)服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。
這種情況的話，可把路由器關(guān)一會再開，或者重新設(shè)置路由器。或者是網(wǎng)卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進行，（控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用)202.96.128.68（備用）。
更新網(wǎng)卡的驅(qū)動程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個思路。
四、系統(tǒng)文件丟失導致IE不能正常啟動
這種現(xiàn)象頗為常見，由于：
1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定表現(xiàn)為死機頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機造成系統(tǒng)文件丟失；
2、軟硬件的沖突常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個突出的問題是XPSP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突；
3、病毒的侵擾導致系統(tǒng)文件損壞或丟失。
如果是第一種情況，可嘗試修復系統(tǒng)，2K或XP系統(tǒng)下，放入原安裝光盤（注意：一定要原安裝光盤），在開始—運行里輸入sfc/scanow，按回車。98的系統(tǒng)也可以用sfc命令進行檢查。
如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統(tǒng)可以在機器啟動后，長按F8，進入啟動菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問題。
如果是XP的系統(tǒng)因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，或升級到SP2。（當然，XP如何升級SP2涉及到很多知識及要注意的問題，在此限于篇幅不再詳述）。這種情況下，QQ里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。
如果是第三種情況，則要對系統(tǒng)盤進行全面的查殺病毒。
還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：
在開始—運行里輸入：
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸）
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll
注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動windows，如果發(fā)現(xiàn)無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。還有，如果是98的系統(tǒng)，到微軟的網(wǎng)站上下載這個文件也許更簡單，這個文件的下載地址是：
五、IE損壞
以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內(nèi)核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復，亦無法彌補，那么重裝IE就是最好的方法了。
如果是98或2K系統(tǒng)，IE的版本若是5.0，建議升級到6.0。
98的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級安裝了6.0，那么在控制面板里點擊添加/刪除程序，將會彈出一個修復對話框，選擇默認的修復，重新啟動即可。
如果是2K+IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統(tǒng)，重新IE有點麻煩，有兩種方法：
1、打開注冊表，展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，將IsInstalled的DWORD的值改為0即可；
注：重裝IE并不一定就能解決問題，僅是一個處理問題的思路而已