原因分析和排查：

外網訪問不了是域名訪問不了，還是使用ip地址也無法訪問，如果外網ip可以訪問，域名訪問不了，那就要看域名上面有沒有問題。

用nslookup命令可以解析一下你們的域名，看是否正確解析到你們公網的ip上，如果不正確，請檢查域名。

內網能訪問到網站，證明網站本身是沒有問題的，如果近期對防火墻路由器做過什么配置修改，請確認是否修改了網站映射及安全策略

    1.可能是網關設置的問題，請檢查網關的設置是否正確；

    2.可能是防火墻的原因，請檢查防火墻的設置是否正確； 

    3.可能是DNS服務器的問題，請檢查DNS服務器是否正確；

    4.可能是撥號設備的問題，請檢查撥號設備是否正確；

   5.可能是IP地址的問題，請檢查IP地址是否正確；

   6.可能是服務器的問題，請檢查服務器是否正常工作。

有的企業郵箱有限制IP登錄的功能，可能是你們公司的網管設置的，為了是防止公司信息外流。這個是保護公司信息安全一個措施。郵箱密碼中的標點符號對登錄郵箱是沒有影響的。