解決方法：

1、查看網絡連接是否正常，可以給網絡運營商打電話，要求查詢線路，也可以將同網絡內的其他人的網速限制一下；

2、路由器、貓、網卡等設備故障，也會引起網絡卡，建議先重啟，如果不能解決，建議更換設備；

3、電腦網卡驅動程序需要重新安裝一下，再重新聯網

一、感染了病毒

這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源。找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，（方法：開始—運行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點我的電腦--編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。

二、與設置代理服務器有關

在瀏覽器里設置了代理服務器（控制面板--Internet選項—連接—局域網設置—為LAN使用代理服務器），設置代理服務器是不影響QQ聯網的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯網使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS服務器解釋出錯

所謂DNS，即域名服務器（DomainNameServer）,它把域名轉換成計算機能夠識別的IP地址，如果DNS服務器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網了。

如果是這種情況，有時候是網絡服務接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接。

可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器，或者是網卡無法自動搜尋到DNS的服務器地址，可以嘗試用指定的DNS服務器地址。在網絡的屬性里進行，（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如電信常用的是202.96.134.133(主用)202.96.128.68（備用）。

更新網卡的驅動程序或更換網卡也不失為一個思路。

四、系統文件丟失導致IE不能正常啟動

這種現象：

1、系統的不穩定表現為死機頻繁、經常莫名重啟、非法關機造成系統文件丟失；

2、軟硬件的沖突常表現為安裝了某些程序引起網卡驅動的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個突出的問題是XPSP1下的IE6與超線程產生沖突；

如果是第一種情況，可嘗試修復系統，2K或XP系統下，放入原安裝光盤（注意：一定要原安裝光盤），在開始—運行里輸入sfc/scanow，按回車。

如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統可以在機器啟動后，長按F8，進入啟動菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統，還可以利用系統的還原功能，一般能很快解決問題。

如果是XP的系統因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，這種情況下，QQ里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。