1、所在環(huán)境網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定會(huì)出現(xiàn)該現(xiàn)象。

2、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行使用。

3、在手機(jī)i管家--流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理將相應(yīng)程序允許使用網(wǎng)絡(luò)（wifi/數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)）。

4、在設(shè)置—更多設(shè)置—系統(tǒng)更新—立即檢測(cè)更新中升級(jí)到最新版本使用。

5、在設(shè)置—更多設(shè)置—恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置。該操作是不會(huì)丟失手機(jī)數(shù)據(jù)的。

無(wú)法正常連接wifi的排查方法

1、密碼、信號(hào)強(qiáng)弱：確認(rèn)密碼輸入正確，查看無(wú)線信號(hào)的強(qiáng)度，若信號(hào)強(qiáng)度太弱會(huì)導(dǎo)致連接不上；

2、連接人員過(guò)多：一直提示“正在獲取IP地址”“已保存連接”“已斷開(kāi)連接”等，建議斷開(kāi)其他設(shè)備后再次嘗試連接；

3、聯(lián)系網(wǎng)管確認(rèn)IP設(shè)置是否為靜態(tài)，通過(guò)網(wǎng)管獲取正確的靜態(tài)IP地址、網(wǎng)關(guān)、域名后重新連接；手機(jī)端在：WIFI輸入密碼界面勾選“顯示高級(jí)選項(xiàng)”--“IP設(shè)置”更改為“靜態(tài)”，設(shè)置各項(xiàng)參數(shù)后重新連接；

4、無(wú)線mac地址過(guò)濾：進(jìn)入無(wú)線路由器管理界面，關(guān)閉過(guò)濾設(shè)置或添加允許自己的手機(jī)使用；