您好!我是一家教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)校長(zhǎng),關(guān)于這個(gè)問(wèn)題和您分享一下我的看法。現(xiàn)在是一個(gè)管理的時(shí)代,鉆研經(jīng)營(yíng)管理之道,已經(jīng)成為任何一個(gè)致力于不斷拓展業(yè)務(wù)的管理者的第一要?jiǎng)?wù)。很多的管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,管理并不是一件簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)好的管理者不僅要具備很強(qiáng)的能力,更重要的是要有戰(zhàn)略的眼光、管理人心的情商和卓越的溝通能力等優(yōu)秀品質(zhì)。想要做好管理可以從一下幾個(gè)方面入手:
(一)有遠(yuǎn)見(jiàn)才能把握未來(lái)
目光長(zhǎng)遠(yuǎn),胸懷全局,明確目標(biāo),依靠信息制定策略。時(shí)刻保持頭腦清醒,遇到問(wèn)題不迷茫,不墨守陳規(guī),敢于打破思維的墻。把握機(jī)會(huì),敢于做決斷,突破常規(guī),創(chuàng)造機(jī)會(huì),目標(biāo)實(shí)際,腳踏實(shí)地。樹(shù)立居安思危的意識(shí),又要杜絕偏激冒進(jìn),以穩(wěn)為主,穩(wěn)中求快,通過(guò)危機(jī)走向勝利。
(二)管理不等于獨(dú)裁
賞罰分明,公平公正,情緒是會(huì)傳染的,一定要遏制負(fù)能量,傳遞正能量。學(xué)會(huì)用人,給員工多留空間,留住關(guān)鍵性人才,讓員工成為企業(yè)的主任。有敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任的勇氣,不要吝嗇你的贊美。
(三)傾聽(tīng)員工心聲,和員工一條心
增加溝通的渠道,聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,學(xué)會(huì)善于接受他人的意見(jiàn)和建議。集思廣益,開(kāi)啟集體的智慧。正確的對(duì)待員工的錯(cuò)誤,端正自己的態(tài)度,信任你的員工,尊重員工,估計(jì)他們的心理感受,給予員工及時(shí)的反饋,提供發(fā)展的空間,滿足員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的空間。批評(píng)對(duì)事不對(duì)人,親切地與員工溝通交流,做員工的聽(tīng)眾,一員工的愿望為出發(fā)點(diǎn),避免人才的流失,讓員工與企業(yè)同心,溝通一定要及時(shí)和到位,讓企業(yè)保持整體積極性。
(四)用心管理,收獲人心
溫暖更能得到人心。學(xué)會(huì)與比自己優(yōu)秀的人相處,選拔人才要有原則性,讓合適的人做合適的事,讓員工對(duì)企業(yè)有很高的忠誠(chéng)度,給信任提供展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。對(duì)員工快容以待,允許員工犯錯(cuò),對(duì)員工進(jìn)行情感投資,善于青銅員工的建議,對(duì)于解雇問(wèn)題要有理有力,許下的承諾就要去兌現(xiàn),與員工共患難,同享樂(lè)。
(五)好的管理來(lái)自好的制度
破除僵化思想,簡(jiǎn)歷創(chuàng)新機(jī)制,企業(yè)需要信息化管理,公平用人,唯才是用,真正發(fā)揮企業(yè)績(jī)效考核的作用,學(xué)歷不是評(píng)定人才的唯一標(biāo)準(zhǔn),不在懲罰中參雜情感因素,建立合理恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,績(jī)效考核,以結(jié)果做為導(dǎo)向,讓員工在融洽的環(huán)境中合作。企業(yè)需要苦勞,也需要功勞,幫助員工提升工作的效率,績(jī)效管理需要溝通。
(六)你不是一個(gè)在戰(zhàn)斗
管理者未必都是精英,做一個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者,人盡其才,物盡其用,嘗試著做一位偉大的溝通者依靠團(tuán)隊(duì)的力量做決策,驅(qū)駕人才,用人不疑,克服困難,戰(zhàn)勝挫折,善用人才,讓人才發(fā)揮作用。
(七)想法重要,執(zhí)行力更重要
認(rèn)準(zhǔn)定位,從小事做起,忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要,關(guān)注執(zhí)行力就是讓關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功,管理者要懂得戰(zhàn)略的意義所在,創(chuàng)新和改革才是企業(yè)的出路,天下難事,必作于細(xì),細(xì)節(jié)之處出真知。制度不是用來(lái)討論的,而是用來(lái)執(zhí)行的,企業(yè)需要形成執(zhí)行文化,做出決定時(shí)切記優(yōu)柔寡斷,把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造機(jī)會(huì),行動(dòng)要果斷,辦事要有魄力,堅(jiān)持到底就是勝利。
(八)新領(lǐng)導(dǎo)力,從控制到授權(quán)
學(xué)會(huì)在信任中授權(quán),懂得授權(quán)和收權(quán),管得好的人常常是管得少的人,一定要做有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者,適當(dāng)?shù)氖跈?quán),發(fā)揮員工的自主權(quán),樹(shù)立全局意識(shí),不越級(jí)指揮,管理者要做到無(wú)為而治,放手讓別人去干,才是明智之舉。收權(quán)不等于完全放權(quán),找準(zhǔn)時(shí)機(jī)授權(quán)給優(yōu)秀員工,管理者既要授權(quán)又要懂得收權(quán)。
(九)治人者,必先自治
接觸驕傲自滿的心理,管理者要以身作則,成為執(zhí)行的典范。忍耐有時(shí)是一種優(yōu)秀的品質(zhì),一諾千金,說(shuō)到做到,放下身段,提升親和力,做一個(gè)踏實(shí)的“愚人”。該店斤斤計(jì)較的壞毛病,管理者應(yīng)該做好自我管理,區(qū)分事物的輕重緩急,潔身自好,端正品行。
(十)考慮大局,不貪圖私利
要追求利潤(rùn),但是不能只追求利潤(rùn),賺錢(qián)不是唯一的目的,遠(yuǎn)離不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為,靠實(shí)力和誠(chéng)信去做生意,不搶員工的功勞,肯定員工的成績(jī)。
古人云:以銅為鏡,可以正衣冠,以人為鏡,可以知得失。不管你是否走在管理者的道路上,還是已經(jīng)走在管理者的崗位上,希望可以幫助到你。