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我盤了一個(gè)酒店怎么打知名度

我盤了一個(gè)酒店怎么打知名度?

1品牌能提高辨識(shí)度 當(dāng)我們說“萬豪”的時(shí)候,我們腦海里閃過的是:這是全世界最大的酒店;當(dāng)我們提起“如家”的時(shí)候,我們會(huì)有一個(gè)共識(shí):這是最早的連鎖酒店品牌;當(dāng)我們說起“亞朵”的時(shí)候,我們都知道:這是一家精品酒店品牌。 那么,當(dāng)別人提起我們的酒店品牌時(shí),你希望我們的客戶、我們的消費(fèi)者怎樣定義我們呢?你想要的這個(gè)定義,就是我們酒店的定位,就是我們酒店的品牌。

2品牌能自帶流量,好的品牌名就一個(gè)流量渠道入口 一個(gè)好的品牌名,一定是利于傳播的,一定是容易被人記住的,一定是會(huì)在消費(fèi)者心中留痕的。那么,什么樣的品牌名才能稱之為一個(gè)好的品牌名呢? 最重要的一點(diǎn),要好記。品牌是酒店的名片,但不是寫在宣傳廣告上的名片,是在消費(fèi)者口中口耳相傳的名片。因此,品牌取名第一步:要好記,不拗口。最常見的例子,我們生活中接觸的品牌,諸如“可口可樂”“華為”“小米”“萬豪”“桔子水晶”“如家”等等,這些品牌名稱都有一個(gè)共通之處,簡(jiǎn)單好記,別人一說出來,大家就知道這些字怎么寫。

3明確顧客需求,讓推廣更精準(zhǔn) 關(guān)于這一點(diǎn),在我看來,我們只需要弄明白一個(gè)問題:我們的顧客最需要什么? 酒店行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),這就導(dǎo)致了很多酒店人認(rèn)為,服務(wù)才是做酒店的核心要義。做好了服務(wù),不愁客人不上門。 這樣想固然沒有錯(cuò),在過去,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并沒有這么激烈,服務(wù)較有優(yōu)的酒店確實(shí)能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出一籌。但是現(xiàn)在,酒店的品類越來越豐富了,諸如高端酒店、商務(wù)酒店、連鎖酒店、民宿客棧、快捷酒店等等,隨著消費(fèi)群體的多樣化,消費(fèi)者所注重的點(diǎn)也不僅僅只局限于服務(wù)了,價(jià)格、品牌、舒適度、性價(jià)比、甚至商圈地段等等都可能是不同消費(fèi)者的首要需求。 因此,在做酒店?duì)I銷時(shí),先搞清楚: 我們的目標(biāo)群體是誰?我們的客房是提供給哪一類消費(fèi)者?這類消費(fèi)者的需求是什么? 明確了這幾點(diǎn),我們?cè)賮砻闇?zhǔn)一類消費(fèi)者,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,效果可能要比廣撒網(wǎng)好得多。

4多渠道推廣,讓事件持續(xù)曝光 在這個(gè)時(shí)代,最快速、最有效、最容易傳播的渠道就是互聯(lián)網(wǎng)。因此我們?cè)谧鰝鞑サ臅r(shí)候,要善于利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具。同時(shí),也不能忽略一些傳統(tǒng)的渠道。最好的辦法就是線上+線下,傳統(tǒng)+網(wǎng)絡(luò),多渠道推廣傳播,玩轉(zhuǎn)多種傳播方式,打好傳播的組合拳。 至于線上的推廣傳播,酒店可以通過私域流量、微信朋友圈、短視頻、社交軟件等等傳播速度快、覆蓋面廣的媒介平臺(tái)公布酒店開業(yè)信息,進(jìn)行前期預(yù)熱傳播,或者活動(dòng)的造勢(shì)。讓消費(fèi)者知道有這么一個(gè)事情。 到了中后期,我們就可以通過酒店推出的折扣活動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng),在各大平臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)宣傳,也可通過本地的KOL、大咖大V們進(jìn)行傳播,用名人效應(yīng)為我們的傳播活動(dòng)進(jìn)行加持和背書,提升酒店口碑。通過不斷的口碑發(fā)酵、多平臺(tái)交叉宣傳擴(kuò)散,不僅能快速提升酒店的知名度和美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)口耳相傳的發(fā)酵傳播,還能為品牌推廣奠定良好基礎(chǔ)。

1、傳統(tǒng)的廣告營銷 常見的方式有很多,諸如地推發(fā)傳單;做廣告展板放在一些潛在客戶多的地方;還有公寓電梯框架廣告、公交車廣告等;請(qǐng)明星大咖路演;甚至有些酒店業(yè)主熱衷于熱鬧,結(jié)合當(dāng)?shù)氐拿袼?、民風(fēng)請(qǐng)來舞龍、舞獅團(tuán)隊(duì)造勢(shì)等等。 這種方式,有一定的效果,但是投入的人力和精力都比較大,并且投放并不精準(zhǔn)。

2、媒體營銷 有一些酒店會(huì)借助媒體的力量,做一些媒體的宣傳。比如傳統(tǒng)的電視廣告、廣播廣告等;也有一些酒店會(huì)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流,通過自媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷,比如借助自媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣;通過與KOL進(jìn)行合作,進(jìn)行不同渠道的營銷推廣;或者請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拿襟w進(jìn)行報(bào)道宣傳等等。

3、私域流量推廣營銷 私域流量是今年出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)爆火的一個(gè)新名詞。私域流量這種說法大家可能不太能理解, 舉一個(gè)非常形象的例子,可以說私域流量有點(diǎn)類似于微信商城,很多人對(duì)微商很反感,覺得這是騙人的,覺得微商很low。如果您要這么理解,那我只能說,您只看到了私域流量的現(xiàn)象,卻忽略了私域流量的本質(zhì)價(jià)值。朋友圈的裂變,或許您已經(jīng)參與了其中,卻不自知。比如某家餐飲店轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)文章到朋友圈,可以打xx折扣;比如分享朋友圈集贊,可以打xx折扣……諸如此類,很多很多。很多時(shí)候我們苦于營銷渠道不知道該去哪里找,卻不知推廣的渠道無處不在,或許此刻就在您的手機(jī)里。

4、邀請(qǐng)kol推廣宣傳 什么是KOL? Key Opinion Leader,簡(jiǎn)稱KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖),這是營銷學(xué)上的概念,通常被定義為:擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,且為相關(guān)群體所接受或信任,并對(duì)該群體的購買行為有較大影響力的人。 KOL并不是一個(gè)新概念,但它卻是是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才被大眾所知。傳統(tǒng)時(shí)代,很多酒店人在新開業(yè)酒店做推廣的時(shí)候會(huì)邀請(qǐng)一些明星和大咖來路演或者站臺(tái),這是通過名人效應(yīng)做營銷;而新媒體時(shí)代,人人都可能成為明星,人人都有機(jī)會(huì)做推廣宣傳,只要你說的話能被大多數(shù)人所信服。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來講,我們可以通俗的把酒店行業(yè)KOL理解為試睡員。現(xiàn)在越來越多的民宿、精品酒店都傾向于尋找一些試睡員來為自家酒店推廣和宣傳,而這些試睡員常常是自媒體領(lǐng)域的大V。這也不失為新開業(yè)酒店推廣營銷的一個(gè)思路。

5、線上和線下結(jié)合營銷 這種推廣的方式就比較有針對(duì)性了,針對(duì)了不同的客戶群體,對(duì)不同的目標(biāo)客戶采取不同的推廣渠道以及推廣方式。 總的來說,對(duì)于新開業(yè)的酒店,推廣營銷的方式多種多樣,但實(shí)質(zhì)無非酒店低價(jià)引流和推廣宣傳。無論酒店人是選擇廣告推廣,還是通過投放不同渠道的優(yōu)惠促銷、折扣吸引,都是我們酒店人可以借鑒的營銷方式和手段。推廣的渠道很多,營銷的方式也很多,酒店人在選擇的時(shí)候不必要全部覆蓋,只需要適當(dāng)選擇一些渠道和平臺(tái),組合投放即可。