美洽來也～??

成都美洽網絡科技有限公司，成立于 2014 年，已累計8年企業服務經驗，提供一站式客戶互動 SaaS 服務； 目前美洽擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統和營銷機器人 等產品，致力于幫助企業與客戶的在線溝通互動場景效率提升，并提供一體化服務營銷解決方案； 截至 2021 年第四季度，美洽服務企業用戶已超過 35 萬家， 覆蓋互聯網軟件、教育培訓、醫療、電子商務、金融、生活服務和房地產等行業領域。

全球35萬+家企業 信賴的多渠道集成在線客服系統

隨著互聯網時代的推進，建立客戶服務中心，提高服務意識和水平將成為眾多企業提升競爭力的選擇。美洽在線客服系統是美滿科技自2014年推出的一款基于SaaS模式的多渠道接入智能在線客服系統，截至2021年第四季度，使用美洽軟件的客戶已超過35萬，遍布醫療、互聯網、電商、教育培訓等行業。

圍繞獲客轉化，美洽在線客服系統可統一集成全網營銷渠道，快速觸達并留住潛在客戶，讓付費轉化自動成交，實現網頁、微信小程序、微信公眾號、APP、微博、頭條、快手、百度等全渠道接入，溝通無障礙。

智能客服機器人，人機協作帶來優質客戶體驗

美洽智能客服機器人，提供7x24小時全天候熱情服務, 通過高標準接待水平，實現5星級客戶體驗。機器人系統基于深度學習算法，從大量未標注數據中進行學習，從數據中自動總結語言規律，能夠處理復雜的語言變化，并對復雜的情感進行建模，回復準確率可度達98%以上，自動實時客服質檢。目前，美洽客服機器人已在教育培訓、電子商務、互聯網企業、醫療美容等行業有深度的應用。

呼叫中心，服務+營銷場景雙升級

用戶在線溝通時，可能會有這樣的問題：文字溝通不暢通，客服與用戶都不理解彼此想要傳達的意思，甚至有時候，雙方會對彼此的話產生錯誤的理解，導致溝通不愉快。這時候，即時的語音溝通就顯得很重要了！美洽呼叫中心可直接在美洽工作臺開啟語音通話，幫助企業更好地服務客戶，彌補文字、短信的不足，讓交流變得更親切真實，提高觸達客戶的效率，獲得更好的營銷服務效果。

專注于售前【營銷獲客】的場景解決的營銷機器人

美洽營銷機器人可以做到用戶無感知，就像是人工客服在接待一樣，用戶體驗感極佳。不僅能夠7x24小時不間斷的為用戶提供營銷服務，讓咨詢的訪客能夠立即獲得最佳推薦，營銷機器人還可以幫助企業實時獲取無限潛在客戶，同時，企業可以根據自身業務情況配置個性化的營銷方案，真正讓企業實現自動化營銷，在售前獲線場景中100%替代人工客服，給每個潛在客戶帶來優質且迅速的營銷服務！

私有化部署智能客服，滿足企業個性化定制需求

美洽私有化部署可根據企業需求定制私有化部署方案，實現業務場景全覆蓋，并提供專業團隊1對1服務；同時，企業可任意選擇服務器或第三方云平臺，美洽私有化部署擁有的豐富API接口可做到即時連接，真正實現企業內外部數據完整互通，私有化部署的數據完全獨立，保障企業本地私密數據安全可控；此外，基于美洽SaaS 標準化產品，私有化部署可靈活定制功能，滿足企業更多個性化智能客服系統的定制需求。

首先打開今日頭條，點擊右下角我的，然后在頁面里點擊用戶反饋，進入后，點擊上方的搜索欄。輸入【客服】，點擊今日頭條客服電話。最后找到

今日頭條客服24小時人工服務熱線是95152。今日頭條是北京字節跳動科技有限公司開發的一款基于數據挖掘的推薦引擎產品，為用戶推薦信息、提供連接

在淘寶網上找客服工作：

1、打開淘工作網址http://zhaopin.taobao.com/。

2、找到客服選項，并選擇你所喜歡的客服類型。

3、點擊之后就能見到相關類型的工作。

客戶服務(Customer Service)，主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優成本--服務組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍。

好客服：

有些客戶出口成臟，對于淘寶客服來說，至少我做了四年了，不敢說我是最優秀的，也整理了一些訣竅。不要讓客戶牽著鼻子走，而是去引導客戶，調整好情緒，千萬不可以發泄不滿，禮貌結束問答。

如果你的文字功底不行，多看看多練練文章，前言不搭后語是最要命的，答有所問，所以要去充實自己的店鋪產品信息和流程。

客服很辛苦的哦,最主要要看老板人好不好哦..有些老板好一點點的待遇給你好一點的那做得還開心點,要是像我這個老板一樣吝嗇的話就勸你免了