互聯(lián)網(wǎng)項目的開發(fā)有一套專業(yè)APP的設(shè)計和開發(fā)流程,關(guān)于這方面的文章也有很多,但大多數(shù)文章偏專業(yè)性。下文以新星咨詢公司APP項目評估的流程為例子,站在技術(shù)委托方(客戶)關(guān)注的角度,為大家剖析一下在開發(fā)過程當(dāng)中,哪些是重要的里程碑節(jié)點,以及在APP項目開發(fā)過程需要雙方交付和對接一些項目資料。
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一、商務(wù)洽談 & 合同階段1. 功能需求思維導(dǎo)圖:經(jīng)過一些雙方反饋調(diào)整后,產(chǎn)品經(jīng)理跟甲方對接了解清楚整個項目需求,并繪制整個項目的功能思維導(dǎo)圖策劃方案(已經(jīng)過技術(shù)和設(shè)計角度的可行性評估),最終產(chǎn)出清晰明確的功能需求說明。例如下圖:
2. 需求報價方案:產(chǎn)品經(jīng)理跟客戶確定好功能需求后,項目經(jīng)理拿到清晰完整的需求規(guī)劃,進(jìn)行整個項目的設(shè)計和項目開發(fā)測試評估,并產(chǎn)出項目的需求報價方案。如下圖:
需求說明&報價單3. 技術(shù)開發(fā)合同:初步確認(rèn)合作意向后,提供技術(shù)開發(fā)合同,如果雙方對合同協(xié)議會異議,雙方協(xié)商修改。
4. 開發(fā)進(jìn)度文檔:簽訂合同后,根據(jù)總開發(fā)周期,制定各開發(fā)階段節(jié)點,并根據(jù)開發(fā)計劃,推進(jìn)后續(xù)的整個設(shè)計開發(fā)過程。例如下圖:
技術(shù)節(jié)點示例二、設(shè)計階段1. 原型設(shè)計稿:產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)合同確認(rèn)的功能需求,進(jìn)行整個項目前端界面的原型設(shè)計。經(jīng)過雙方多次的溝通反饋調(diào)整,最終確認(rèn)所有原型的設(shè)計。例如下圖:
產(chǎn)品原型圖例2. 原型交互流程圖:在原型設(shè)計稿的基礎(chǔ)上,加上每個頁面的跳轉(zhuǎn)交互流程標(biāo)識,以便能夠清晰了了解各個頁面間的跳轉(zhuǎn)和交互流程。如下圖:
產(chǎn)品原型交互示意3. UI風(fēng)格頁:UI設(shè)計師會挑出幾個主頁面進(jìn)行風(fēng)格頁的設(shè)計,一般會提供3-5個風(fēng)格頁的設(shè)計,確認(rèn)整個UI的設(shè)計風(fēng)格。
4. UI高保真設(shè)計稿:確認(rèn)UI的風(fēng)格設(shè)計后,便開始進(jìn)行整個項目所有頁面的高保真圖設(shè)計,最終產(chǎn)出所有頁面的高保真設(shè)計圖,包括每一個頁面的預(yù)覽圖,以及整個項目所有頁面的預(yù)覽大圖。如圖所示:
產(chǎn)品高保真原型示意圖三、開發(fā)階段1.注冊相關(guān)賬號:開發(fā)過程中,需要注冊相關(guān)的開發(fā)者賬號。包括部分但也不限于以下的開發(fā)者賬號:蘋果開發(fā)者賬號,應(yīng)用寶賬號,微信公眾號,支付賬號,推送賬號,阿里云賬號,APP統(tǒng)計開發(fā)者賬號,短信開發(fā)者賬號,地圖開發(fā)者賬號等。
2.購買服務(wù)器,注冊域名,備案:一般在上線前半到一個月,需要購買云服務(wù)器(如阿里云服務(wù)器),根據(jù)項目預(yù)估的運(yùn)營情況(如未來一段時間的注冊用戶數(shù),日活用戶數(shù),用戶增加預(yù)估,用戶的并發(fā)訪問等情況),確認(rèn)服務(wù)器的采購配置。如果項目需要分享到微信,或者有官方網(wǎng)站,則需要配備域名使用,需要提前購買好域名和服務(wù)器,并進(jìn)行備案,備案一般需要7-10個工作日;
3.交付測試版本:完成項目的所有功能開發(fā)后(包括前后端功能的開發(fā),一般在項目上線前的1-2周前交付,已經(jīng)過內(nèi)部初始幾輪的測試,版本穩(wěn)定),將打包發(fā)布測試的版本給甲方進(jìn)行反饋測試。在經(jīng)過1-3周的測試與反饋后,最終版本功能達(dá)到穩(wěn)定流暢的上線狀態(tài)。在此期間,雙方都需要配置相關(guān)的人員進(jìn)行項目的測試反饋問題。
四、項目上線:項目上線前,需要進(jìn)行以下幾步的操作:
1.準(zhǔn)備上架相關(guān)的資料:如發(fā)布市場的打包版本,應(yīng)用說明描述,截圖,部署服務(wù)器和錄入正式的數(shù)據(jù)等工作;
2.部署正式服務(wù)器:將數(shù)據(jù)庫,后臺系統(tǒng)部署到正式的服務(wù)器上面,并錄入正式的上線數(shù)據(jù)到系統(tǒng)的后臺;
3.發(fā)布APP應(yīng)用到市場:國內(nèi)的應(yīng)用一般是發(fā)布到蘋果的APPSTORE(iOS版本)和騰訊的應(yīng)用寶(安卓版本)。APPSTORE提交后一般需要10個工作日左右可以通過應(yīng)用的審核并上架,應(yīng)用寶一般當(dāng)天提交APP,當(dāng)天就可以通過應(yīng)用的審核并上線
4.發(fā)布H5或小程序到微信公眾號:如果是微信H5的網(wǎng)站,只需要將網(wǎng)站部署并掛到小程序的菜單上面;如果是微信小程序,則需要把小程序發(fā)布提交給微信團(tuán)隊審核并上架;
五、運(yùn)維階段:1.免費運(yùn)維階段:項目上線后,項目便正式進(jìn)入免費運(yùn)維的階段。一般免費運(yùn)維期為3-12個月。在這個階段中,技術(shù)開發(fā)方需要提供運(yùn)維的服務(wù),包括解答甲方的咨詢服務(wù),指導(dǎo)甲方的軟件使用等事項,以及程序Bug的修復(fù)等內(nèi)容。由于剛上線的版本前期bug會比較多,所以在這個階段,協(xié)助甲方收集相關(guān)的問題進(jìn)行修復(fù)并定時迭代上線新的版本;
2.交付項目資料:免費運(yùn)維期到后,項目運(yùn)行基本達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài),技術(shù)開發(fā)方需定期打包所有的項目資料交付給甲方,包括但不限于前后端項目的所有最新源代碼,數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔,API設(shè)計文檔,所有的開發(fā)者賬號資料(數(shù)據(jù)庫賬號,服務(wù)器賬號,蘋果賬號,微信開發(fā)者賬號,安卓應(yīng)用市場賬號等等),測試文檔,原型設(shè)計稿,UI設(shè)計稿,項目相關(guān)文檔等資料。
3.付費運(yùn)維階段:后續(xù)如果甲方需要供運(yùn)維支持,需要簽訂運(yùn)維合同。一般運(yùn)維費用為項目總開發(fā)成本的10% ~ 20%,根據(jù)項目的用戶數(shù)量,功能量級及運(yùn)維工作量進(jìn)行費用的評估。