如何做好社交新零售?
2016年10月的阿里云棲大會上,阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售,“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售"
零售業在新零售變革之下,又演化了又一種新的零售方式,“社交新零售”,這是馬云提出新零售之后的又一個產物,社交網絡的高度成熟,不僅本身成為了互聯網時代的基礎設施,更使大眾的消費習慣隨之變化,進入后電商時代。移動端流量的入口、信息分發渠道都更加多元化。也讓購買行為無處不在:這一秒還在社交媒體聊天的你,下一秒就可能點進一個鏈接購買下一件商品——基于人脈、以信任為核心,借助社交媒介達成購買的模式,驅動了社交電商的快速發展。
5G開始后,流量的提速必將導致信息量的幾何倍數增長,社交模式的改變由流量的速度改變,這就決定了傳統的平面式文字式社交必將被視頻化立體化代替,大腦的思維本質上是視覺化的投射帶來反應,越豐富才能讓大腦越活躍。因此以抖音為代表的短視頻內容為社交的新平臺,必然成新的社交主戰場,因此也將讓社交新零售產生演變和迭代。我們可以稱之為視商或者抖商,如何開啟正確的新零售模式,須要做到以下幾點:
一:改變傳統社交電商思維,以裂變客戶思維向以提供用戶價值思維轉變。
二:每個人都是自媒體的中心,要求制作內容的能力要超過你傳統的產品推廣能力才行。因為你提供什么樣的內容,決定你吸引什么樣的客戶。
三:加強學習,不要閉門造車,一個連平臺規則都不了解的人,最終你的內容就是自娛自樂。學習永遠是任何模式開啟的最正確的第一步。