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試睡員月薪很高

江奕云2年前15瀏覽0評論

試睡員月薪很高?

作為酒店從業人員告訴你,酒店試睡員是很累的工作,雖然工資待遇可以,但真正做的人卻很少,不為別的,就是因為在這個小眾行業里面有一般人體會不到的心酸。

酒店試睡員,很多人就會被這種職業的字面意思所迷惑,覺得這種職業是和睡覺有關系的,到了酒店只要睡覺就可以了。

要是天下有這么好的職業的話,我相信很多人都是愿意從事這方面的一個工作,然而這個行業目前的缺口還是比較大的,很多人都是不愿意從事這個工作的。

再說這個職業并不是一般人能夠完全地勝任的,首先糾正一個錯誤的觀點,酒店試睡員并不是讓你去體驗睡覺去了,要是睡覺的話。那么酒店的試睡員就變得毫無意義了。

酒店試睡員,必須要對酒店的專業知識非常的了解,從酒店的裝修風格,再到酒店的床鋪的使用,以及酒店軟裝以及硬裝的標準,看是否完全符合酒店的標準。

按照酒店行業的標準來說,床上的用品必須要是一個品牌的,而且不能有任何的色差等等,在同一張床上面不能使用不同批次的產品等等,這些都是在酒店里面是有規定的。

并不是說,酒店給你隨便拿一個床單被套給你鋪在床上就可以了。只要表面看起來干凈就可以了。這些都是給客人的直觀感受。

要是作為酒店試睡員來說,就要從專業的角度來分析這個問題了,包括床單被套洗劑的時候,有沒有超標的清潔用品使用,會不會給顧客帶來不良的皮膚反應等等。這些都是試睡員需要做的工作。

其實作為酒店行業的每一個人,都是不希望試睡員來自己的酒店進行試睡的。酒店的試睡員也被同行稱之為,酒店的啄木鳥。而對于試睡員的檢測報告都是具有權威性質的。

其實試睡員的工作,就是為了規范酒店的整體的運營,讓一些懂行的人住到所要評判的酒店里面,住之前酒店完全都是不知道的一種情況。當整個報告出來以后,很多酒店也都是不知道。就是相當于暗訪。

酒店試睡員工資很高,為什么沒有人去?

首先我說明一下,酒店試睡員的工資并不是很高,也是行業的普通水平的工資,網傳好幾萬的這種,我要嚴重懷疑其真實性了,可能就是忽悠那些不懂行的人吧。

沒有人去的原因,無非就是有以下幾點表現。

1、任職要求高

這是最主要的一點,很多人可能達不到人家的任職要求,對于這個職業的專業的酒店知識要相當的廣泛,從一個酒店的籌建到一個酒店的整體的運營。

都要了如指掌,才可以對每一家的酒店進行一個規范的一個評分,說一個很簡單的例子吧,就拿一個酒店的燈光來說吧。

酒店必須要是統一光源的燈,要是你有一個燈壞了,購買了非同類品牌的燈具的話,可能發出來的光線就會有輕微的區別,放在普通人根本不會在意這點。

要是放在酒店試睡員的嚴重,這些全部都是問題。有的時候是很苛刻的,說就酒店的試睡員還不如說是酒店品檢員吧。

2、工作很辛苦

酒店試睡員看似是一個簡單的工作,實則是一個很辛苦的工作,前面也說了。你必要要對這個行業非常精通的情況下,才可以從事這個行業。

從進入酒店的大廳開始,就可以開始評判打分了,包括酒店的位置信息是否標準,門口的店招是否干凈明亮,大廳的氣味是否保持清新。這些都是在人家的打分范圍之內的。

從辦理入住開始,服務是否規范,是否按照酒店的標準來執行,完事以后還要寫一段綜合性的評分。有的時候寫這個東西的時候都很難。

進入到房間里面還是拍照或者以視頻的方式,來呈現自己該房間的整潔程度,還有餐廳等等,這些都是在酒店不知道的情況完成的。

3、經常熬夜

這點很多人是受不的,很多人就要問了,試睡員進入到酒店以后,直接睡覺就可以了,為什么還要經常性的熬夜呢。

我想說的是,你把酒店試睡員的工作想象得太美好了。我就說幾個點吧,看有人知道不?酒店花傘出水的水壓是多少帕?電視機開機應該鎖定到哪個頻道?

窗簾離地應該多少厘米?酒店的網速要達到多少兆/秒等等還有很多,作為一個試睡員連這些都不知道的話,我覺得人家根本不會看上你的。

經常熬夜都是家常便飯了,每次半夜時候都會坐在酒店的房間,連夜趕自己的報告。有的時候還要在床上躺1個小時,試一下整個床的舒適度起來再把自己的感受寫下來。

4、要偽裝自己的身份

這點在前幾年來說,都是相當容易的,因為酒店的試睡員都是悄悄地住的酒店里面去的。就是為了不讓酒店的工作人員發現自己的這個身份。

要在是這幾年偽裝自己的身份就變得很困難了,很多有經驗的酒店人就能一眼就能判斷出來你是不是試睡員了。

因為試睡員要做到公平、公正地對一個酒店進行一個點評,需要對酒店的方方面面進行考核或者拍照。在酒店里面這種經常在公共區域轉悠的人。

我們一般都會把他定義為特殊的顧客,對待這樣的客人酒店最起碼都會猜得八九不離十了。有的時候都會特殊照顧這種客人。有時候還會給他們帶來報復。

酒店的特殊照顧,肯定會影響到試睡員最終的評判。所以說偽裝好自己的身份對于一個酒店試睡員來說,是十分有必要的。

5、沒有挑戰性

其實酒店試睡員的工資待遇并沒有那么高,普遍在7000塊錢左右,很多網上傳言出來的一月1萬多。那是把績效全部加在一起取得最大值而已。

一般人很難完成這個績效的,再者這種工作干的時間久了以后,確實是有一些乏味。沒有任何的挑戰性在里面。前面也說了,這種職業需要酒店知識很豐富的人來做。

要是你酒店知識很豐富的話,肯定就不會選擇這個崗位了,你就會有更多的選擇空間了,隨便當一個酒店的店長都是綽綽有余的,而且工資還是很高的。

人也不是很累,何樂而不為呢,這個就相當于,你讀大學的所有的科目了,都已經考試合格了,再把你放到高中里面繼續學習。你覺得你會去嗎?

寫到以后

我想說,試睡員并不是誰能去就可以去的,看似很高的待遇,都是靠自己的專業的知識去慢慢磨練出來的。

你現在看似有的試睡員剛起來比較輕松了,但你要背后這暫時的輕松背后要付出多大的努力。始終要認為,付出和回報永遠是成正比的。

酒店試睡員一手需要以自己的專業知識,為酒店提出整改的措施,還要站在消費者的把自己真實入住感受寫出來,幫助功課提供有價值的入住感受。她是客戶與酒店之間的橋梁,只有這樣做了。酒店和客戶雙方都會收益。你說是吧。