去國外做網店怎么樣？

曾有著“中國電子產品第一街”之稱的深圳華強北，現今已不復當年盛況。其在電商興起、產業變遷、市場飽和等多重因素的夾擊之下，已經無法挽回的走向沒落。然而，就在這里，一個做跨境電商的群體卻漸漸壯大起來。華強北以廉價著稱的電子產品，悄然間已經走出國門，在歐美市場賣的火熱。

2014年大學畢業的小吳，與2個朋友合伙，運營多個ebay賬號，目前月總銷售收入可達30萬元。在華強北，類似吳先生的國際賣家還有很多，并且越來越多的人看到了商機，目前正在形成一股出口電商熱潮。

2014年3月，阿里巴巴曾公布了一份速賣通大數據，數據顯示，速賣通上全國來自深圳的賣家最多，占到40%。速賣通是阿里巴巴推出的跨境B2C電商平臺，其每天的海外買家訪問達到5000萬。

亞馬遜中國區副總裁方淦曾對媒體講過一個故事：2011年，亞馬遜CEO貝索斯在一次高層會議上指著一張空椅子發問，“我們的顧客需要便宜又好用的中國商品，為什么亞馬遜里這么少？”熱情的中國賣家，或許將在不久的將來完美地回答貝索斯這個問題。

淘寶做到國外去

跨境電商的商機很早就被注意到了。2006年或更早，在ebay上已經有既具備語言能力又有商業頭腦的賣家做起了國際“倒爺”。到了2010年，國內最大的電商阿里巴巴推出了全球速賣通，這一個全中文操作的平臺解救了廣大語言不過關的淘寶賣家，讓大量中國賣家紛紛加入。在速賣通上許多商家習慣用醒目的大號紅字介紹產品，滿滿的淘寶氣息撲面而來。

林藍天有著多年的外貿經驗，如今在做跨境電商培訓。他估計，現在速賣通上的賣家有50~60%是原來的淘寶賣家。“阿里最早在淘寶做的推廣，而且速賣通中文操作類似淘寶，賣家容易上手，”他分析道。

速賣通2010年上線時，阿里巴巴副總裁彭翼捷稱，“速賣通”將把進軍美國作為首個戰略部署，通過“速賣通”吸引美國的買家小批量購買中國賣家的產品。但事實證明，物美價廉的中國制造首先征服的是發展中國家的市場。2014年11月，速賣通總監嚴峻接受采訪時稱，速賣通在俄羅斯、巴西、西班牙和印尼等地區已經成為當地采購商品的首選網站。其中在俄羅斯，據TNS市場研究公司的報告，速賣通2013年的月均訪問量達到1590萬，大大超過了俄羅斯本土最大電商Ozon的85萬。

但新興市場的生意并不好做，尤其是大量賣家加入后，速賣通開始呈現出有如國內淘寶一般的激烈競爭。“做外貿的想到速賣通，第一印象都是拼價格，”現在一外貿公司工作的劉勁波如是說。

老尚是一個有著多年跨境電商經驗的老賣家，他回憶，阿里上市后在國內國外知名度都上升很多，以前國內很少有人聽過這個平臺，上市之后群里多出很多新人。“生意最好做肯定還是在2011年和2012年的時候，那時候賣家的數量還沒現在這么多”。就像國內淘寶平臺上曾發生過的那樣，新加入的賣家為了沖銷量、提高店鋪等級，甚至愿意虧本賣貨。劉勁波表示，他了解的兩個賣家在速賣通上的利潤率才10%，而在國外電商平臺上銷售的利潤率則可達到30%。

此外，俄羅斯等新興市場還存在著嚴重的物流問題，郵政丟包情況的頻發讓賣家們非常頭疼。

老賣家普遍強調物流的重要性。跨境物流時間長、容易丟包、費用高，而一旦買家沒收到貨“開糾紛”，賣家將同時損失貨物成本和物流成本。目前，廣大中小賣家普遍采用的物流方式是郵政小包，價格便宜，但不能追蹤物流動態。一件小首飾寄到歐美的費用一般是10元人民幣，與國內物流相比貴不了多少，但一件大衣的物流成本就要幾十塊錢人民幣，是成本中最大的一塊。

速賣通意識到了平臺發展中出現的問題。2月9日，速賣通平臺對新手賣家的全店鋪打折幅度設置最高50%的限制，稱此次新增折扣門檻是為了更好地維護平臺活動的健康度。針對物流問題，速賣通平臺宣布將出臺措施對海外本地發貨的商品提供支持，鼓勵更多賣家備貨到海外。

歐美市場誘惑

不過相比速賣通，ebay和亞馬遜這樣的歐美主流電商平臺還是有著更高的利潤空間，歐美市場的物流條件也更佳，多位跨境電商賣家也表達了對ebay和亞馬遜的看好。小吳最早做的是速賣通，但現在已經轉向以ebay為主，新開通的亞馬遜賬號正在“養著”。

實際上ebay與亞馬遜很早就試圖進入中國，但長時間不得其門而入。早在2007年，eBay.cn(eBay中國)上線，當時國內的跨境電商平臺敦煌網、蘭亭集勢還在起步階段。在前文提到的2011年貝索斯那次發問之后不久，亞馬遜就在中國開始試點“全球開店”計劃，但直到2014年10月，才在全國范圍內開放。2014年12月，亞馬遜中國區總裁葛道遠在廣東國際電子商務大會上表示，之所以到2014年才大力切入這一領域，是因為跨境電商需要籌備三到四年，全球購物必須有一個全球物流運營的支持。

亞馬遜的“全球開店”計劃一經啟動，一時之間就吸引了眾多中國賣家搶注賬號。亞馬遜在美國的人氣、高品牌附加值的特點，讓希望走品牌路線的中國賣家充滿期待。

相比之下，因為沒有區域限制，中國賣家進入ebay要更早一些，不過其價格戰也很快開始。小吳一次新上線了一款很受歡迎的地毯，每條地毯可以獲得50元人民幣的利潤。很快，有競爭者拿到了同樣的貨源，將利潤壓縮一半放出來賣。同時還有一些賣家習性不改，在ebay上賣仿品，對中國賣家的形象造成了傷害。

ebay和亞馬遜均沒有公布中國賣家的數量，但林藍天表示，在2014年下半年開始明顯感到進入跨境電商領域的人多了起來。

在跨境電商交流群中，經常可以見到賣家發出“高薪聘業務員”的信息，要求不算高：英語能聽說寫，對跨境電商有一定了解。但人并不好招，多位賣家表示，一般會英語的月薪至少8千，如果有兩年電商經驗則至少過萬。有一則招聘信息甚至開出了2萬月薪。而這樣的人才缺口，今后很可能會進一步擴大。

在一些媒體報道中，2014年被稱為“跨境電商元年”。商務部統計，每年有近4億個快遞包裹通過跨境電子商務出口，有10億件商品通過跨境電子商務銷往海外。2013年我國跨境電商進出口交易額達到3 .1萬億元，預計到2016年將增長至6 .5萬億元，年均增長將超過30%。在傳統外貿低迷的當下，跨境電商成為一個亮眼的增長點。

在傳統外貿模式下，“中國制造”到達海外消費者手上，需要經過多次轉手，大部分利潤被中間商與品牌方攫取。現今，跨境電商的不斷壯大解決了這個問題，眾多的國內中小賣家真正實現了與全球消費者的直接交易，也為國內電商找到了新的利潤增長點。