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美業(yè)門店是如何用系統(tǒng)吸納新老客戶

美業(yè)門店是如何用系統(tǒng)吸納新老客戶?

謝邀 淺談一下個(gè)人對(duì)美業(yè)的看法。

美業(yè)發(fā)展空間很大,但是競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。如果想要持久的發(fā)展,首先,門面的選址和裝修一定是非常重要的;其次店內(nèi)服務(wù)一定要周到,本身美業(yè)就是服務(wù)行業(yè),服務(wù)的好了,即使價(jià)格稍微貴點(diǎn)也是可以讓人接受的。

然后有兩點(diǎn)比較重要。

第一,打造一款爆品。這個(gè)爆品一定是高頻率低費(fèi)用,還要讓顧客能夠持續(xù)性的到店消費(fèi),類似季度卡、年卡等等。比如打造一款爆品護(hù)理,首先要有效果,這是根本;其次要有賣點(diǎn),區(qū)別于普通護(hù)理,“新、奇、特”。推年卡,一定要讓顧客感覺到實(shí)惠,把以前的“洗剪吹”,改成“洗護(hù)吹”,每次來洗頭必做護(hù)理,增加顧客粘性的同時(shí),又可以幫顧客修護(hù)好頭發(fā),自然可以提高燙染的頻率。

第二、發(fā)型師是核心。一個(gè)發(fā)型師手里算50個(gè)粉絲顧客應(yīng)該不算多吧,粉絲顧客一年?duì)C染費(fèi)用算2000元,外賣產(chǎn)品2000元,做個(gè)護(hù)理年卡4000元,一個(gè)粉絲客一年起碼也能消費(fèi)8000元(針對(duì)中高端店面)。那么一個(gè)發(fā)型師一年?duì)I業(yè)額就是40萬,如果有10個(gè)發(fā)型師,美發(fā)業(yè)績(jī)一年也就能做到400萬左右。所以一定要維護(hù)好店里的發(fā)型師!

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