攝影行業如何做好自媒體內容投放?
目前,媒介盒子經過平臺稿件分析,很多攝影店為了獲客,會選擇在自媒體平臺進行廣告投放,但不是每次投放都能有好的轉化。
在自媒體做廣告投放,需要結合行業客戶的需求,是軟文好還是視頻類的效果好,需要實現做市場調查。
一、人群不同
信息接收者 vs. 信息受用者
信息接收者是信息直接受眾,比如婚紗我們選擇單身女性,兒童我們選擇已婚媽媽,而信息受用者,很可能不一樣。
比如婚紗,做投放我們的內容針對的是信息接收者,因為你的定向已經排除了已關注客戶,而做自媒體,你的內容接收者實際大多都是老客戶,但信息本身是針對新客戶的,所以內容完全不同。
做婚紗和做兒童也不一樣,做兒童,我們的信息接收者是媽媽,而內容受用者是寶寶,所以你的文案角度也不一樣,這一差異一定要仔細體會。
二、人群寬度不同
做投放,我們選擇一個比較寬泛的客戶群體(當然,行業外的一些大企業,有自己的DMP,可以做到內容精準匹配)。比如婚紗,我們可能選擇19-35歲的單身女性,兒童呢,我們可能選擇24-39歲的已婚媽媽,根據區域習慣不同稍有不同。做自媒體呢,這樣的內容和文案可能就沒有多大的效果,因為你的流量屬性不同,所以自媒體的內容要根據人群標簽做細分,做針對性的內容和文案匹配。
三、客戶階段不同
我服務過的客戶都知道,推廣的核心是作用在消費者的四個階段(受眾、購買者、使用者、傳播者)。
做投放,我們的內容作用在受眾和購買者階段,而做自媒體,你的內容則應該作用在所有階段,且應該根據階段的不同匹配不同的媒介,比如前兩個階段匹配的媒體是你的微博、口碑媒體以及小紅書、抖音...等。
而后兩個階段匹配的才是你的公眾號、員工朋友圈、客戶朋友圈,自媒體的文案和內容,要根據作用階段和媒介不同,而做出相應的調整。
四、客戶行為不同
這一點上,自媒體與投放的關系,就好比做搜索和做信息流的區別。投放針對的是無意識的群體,比如一個被你定向到的人,正在刷朋友圈,刷到了你的投放內容,即使這個人就是你的目標客戶,但絕大多數情況,他也是在無意識下接收到的信息。
自媒體則不同,大多數情況下,自媒體的內容受眾,都來自于客戶的主動搜索與主動接收,比如口碑媒體,實際上當用戶沒有消費意識的時候,他很難進入到相關的分類信息頁面,公眾號則更不用說,公眾號里的活躍用戶,要么是你的老客戶,要么是有消費需求的購買者,哪些通過你吸粉活動進來的客戶,大多數都是死粉,所以,一個是被動接收,一個是主動搜索,一個是受眾,一個是購買者。
五、落地頁不同
不管是投放還是自媒體,所有的流量要轉換成客資,都需要通過落地頁,這是現代推廣與營銷的核心中的核心。因為第四點不同,所以在投放和自媒體中,落地頁有根本的區別,投放中我們制作落地頁,內容主要是引起客戶好奇、制造反差、制造意外與投機(比如抽獎、詢價、),這時候落地頁我們力求簡單直接、且不能太過詳細,一是客戶的時間和耐心不夠,二是你都說清楚了,客戶就不填表了,因為本質上這個時候他還沒有需求。
自媒體則完全不一樣,顧客進入購買階段,已經產生了實際需求,這時候,你的落地頁必須嚴格按照轉化六要素,依次解決興趣、需求、信任、稀缺等問題,這更像是一次門店銷售,除了勾起客戶興趣,你需要解決客戶的需求和信任,同時展現你產品和品牌的核心優勢,并且通過一些技巧,促成客戶成交(比如通過秒殺進來的客戶,你還需要解決風格、品牌、口碑、客戶見證......等)。
所以自媒體的落地頁,本質上是一個商品的詳情頁,學習制作落地頁,你可以在淘寶選擇一個品類,看看哪些銷量靠前的商品,是怎么制作詳情頁的。
六、成長路徑不同
投放要做的好,與你的預算和花費有關,所以多數大公司的投放,綜合能力比小團隊的投放能力強(不思進取的除外),而自媒體要做好,更多的是靠學習與自我成長,所以投放可以在很短的時間看到比較不錯的成果,我服務的客戶,即使從數碼后期抽調過來的投放也只需要3個月就能達到基本需求。
而自媒體,可能需要更長的時間,同等條件下,需要半年甚至一年才能達到相同的結果,相反,投放從會到精,可能需要更久的時間累積,我認識的多數行業內的投放,可能2年都在原地踏步,自媒體則相對成長更快更全面一些,因為試錯成本更低,自媒體更容易嘗試更多更新的方法與策略。
總之,媒介盒子認為,在自媒體上做廣告投放,不管是軟文類還是視頻類,本質都是為了吸引客戶,達到獲客的目的。不同的平臺,不同的人群對于廣告有不同的需求,千萬不可千篇一律,要從實際出發,制定最合適的廣告投放計劃。