把我家鄉的水果賣得更好？

你好，鑫西蘭于2016年開始做農產品電商，剛開始做的時候就是把家鄉的菜椰菜通過網絡賣出去，是天門市把生鮮蔬菜賣上互聯網的第一人。雖然現在做的不是很成功，但是

如何開網店，把家鄉的水果賣得更好，我還是有一些想法的。

第一、選擇主打產品

水果有很多種，像：香蕉、甜瓜、荔枝、臍橙、山竹、蘋果、梨子等這樣容易包裝、短時間內不易變質的就適合做網絡零售。像：大個的西瓜、櫻桃、草莓等不易包裝、容易變質的暫時不適合做網絡零售。櫻桃、草莓類除非物流時效及時，否則你花費的保鮮和包裝費用會比較高。

所以做網絡零售，選擇產品至關重要。我們一定要將：易包裝、易運輸、不易變質、不易腐爛等綜合因素考慮在內。選擇的產品正確，才有打造爆款的可能。

第二、選擇平運營平臺

1、自媒體平臺

目前，今日頭條、抖音、西瓜視頻、快手等都是很火的自媒體平臺。但是要想積累粉絲來進行裂變是一個復雜的過程，我們需要持之以恒的精神。

堅持原創、堅持真實的內容輸出是積累粉絲的唯一方法。我們不要盲目的去羨慕那些網紅旁大的粉絲群體和超強的帶貨能力，自媒體沒有捷徑可以走的。

當然，短視頻+直播吸粉會比較快一點，但是對于創作者本身也有一定的要求。這個世界是公平的，不會寫的人可能會說。會說的人可能不會寫，總有一條適合自己的路。

但是不管你是選擇圖文還是選擇做視頻，一定要記得堅持和真實這二個要素。還有，要多參加平臺舉辦的一些活動，參加培訓之后都會有扶持。等你在今日頭條上有一定的影響力之后，自然會開通小店、商品櫥窗等功能。那個時候，就有了帶貨能力了。

2、傳統電商平臺

4月份公布的一組數據，阿里系占據著網購75%的份額。所以說，網絡零售的流量還是掌握在：天貓、淘寶、京東、拼多多這些巨頭身上。這些平臺都有自己一套獨特的運營方法，特別是初學者是定需要花上時間和金錢去鉆研的。

鑫西蘭建議先選擇一個平臺進行運營，等有了一定的經驗之后，在全網運營。特別需要說明的是，不管你做什么產品，一定要進行市場調研。就是要多分析同類產品的一些銷售活動，可能有的網店賣的比你的貴，但卻賣的比你好。這些都是需要經常去了解的。

另外，這些傳統平臺想要運營好，都是需要時間的。不可能一二個月就讓你打造成爆款，所以一定要有平常的心態。

3、專業類生鮮水果電商平臺

易果生鮮、天天果園、每日優鮮、本來生活網等都是專業做生鮮水果的平臺。但是往往產品集中就會出現同質化嚴重的現象，競爭也會異常的激烈。另外，這些平臺的流量也是我們需要特別關注的。其實鑫西蘭建議成為這些平臺的供應商和原產地。這樣對我們水果的品牌提升是有好處的。

鑫西蘭推薦比較小眾的二個平臺：點籌網和農佳。這兩個平臺一直在農產品領域發展，特別是水果比較多。大家可以嘗試去接觸一下。

第三、包裝和物流

1、利用好水果的成熟度和時間差

鑫西蘭前幾天在網上買了一些香蕉，就學到了很多知識。廣西的香蕉發往廣東就可以選擇九成熟的，因為近嘛。如果發往湖北、湖南就可以選擇八成熟的，這樣到客戶手中的時候，就剛好成熟。所以，如果可以，一定要利用好這些水果的成熟度和時間差。

任何一個網購者都不希望買到手的水果是熟透了的，這樣就會降低購物體驗感。

2、做好保鮮保質工作

水果發快遞一定要做好保護工作，因為在物流途中是一定會產生碰撞的。另外，如果你的產品是荔枝、山竹等易變質的水果，就一定要放置冰塊或冰袋。不要覺得會增加成本，這樣會增加客戶對你的好感。

3、物流是至關最要的一環

有多少做水果電商的同行們都敗在物流手上了？這真是一個心痛的話題！但是，沒有它們的配合我們又是做不好電商的。關于物流這個問題，鑫西蘭專門寫過一篇文章，大家可能去看一下。

在量小的時候，和物流一定要把價格、時效這二個問題談好。等自己強大了，在和他們談其它的。

第四、宣傳和售后

1、宣傳

水果的同質化現象也嚴重，基本上很難吃出不同的感覺出來。那如何賣的比別人好？讓人相信你的產品口感好、是綠色的？這就是宣傳！我們做電商一定要有文案和視頻宣傳，雖然說短視頻和直播是更直觀的宣傳方法，但并不是所有人都有時間去看你的短視頻和直播。

其實現在水果電商可以說是在賣水果，也可以說是在做情懷、講故事。強大如褚橙，也在給消費者講故事。所以我們一定需要一個過硬的宣傳故事。

2、售后

我們銷售出去的水果，只要客戶提出異議。有照片等作為證據，一定要給客戶換好的水果。因為水果本身就容易變質和變味，如果我們不重視售后，是很難做到“賣到更好”四個字的。

以上便是鑫西蘭的一些看法，希望大家提出批評，感謝大家！