市場調研的基本流程是什么？

市場調研是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在于產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。

1.根據產品或服務特性進行區域劃分，比如說電腦、網吧。

2.用戶畫像，該產品或服務主要針對于哪些人群，這些人群的性格特征如何？愛好？...

3.制定方案（問題），你需要了解哪一方面？

1.確定市場調研的必要性，為什么調研？調研的目的是什么？

2.根據產品或服務特性確定調研區域，確定信息的類型和來源，比如服裝類的愛好調研去商場，電腦配置去電子市場或是網吧...

3.確立調研目標，用戶畫像，該產品或服務主要針對于哪些人群，這些人群的性格特征如何？愛好？...

4. 定義問題，確定調研設計方案，你想了解目標用戶什么？你需要收集的數據？5. 確定抽樣方案及樣本容量6.收集資料，執行調研，一般有三種方法是詢問、觀察、實驗來收集數據，這個看抽樣方案的設定來執行。7.分析資料，由收集的數據來說，你可以得到什么？分析數據，分析用戶。8.撰寫調研報告

調研流程：調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫

這里所說的是線下的實地市場調研流程，實際上隨著互聯網發展，人們的信息也在不斷曝光，調研方法多種多樣，并不局限于線下。比如：電話訪問、數據挖掘、線上問卷調查等等。隨著市場調研的深入，才能為用戶提供更好的服務或產品。

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