為什么網絡不可用網絡也連不上?
1. 使用VPN時無法上網如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟件。2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網由于簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據權限是否勾選。(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用網絡,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入“日期”,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關后無法上網5G網絡還在建設初期,部分地區的5G網絡兼容性有問題,導致手機打開5G后無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫游時無法上網(1)如果您的電話卡在國際漫游時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到并長按移動數據進入設置界面,確保數據漫游開關已開啟。(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫游的運營商網是否開通了數據漫游業務,您的套餐是否支持國際漫游移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現“主卡通話時主卡可以上網”。顯示HD圖標表示已開通成功。(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網: