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為什么阿里系軟件體驗(yàn)都不好

為什么阿里系軟件體驗(yàn)都不好?

為什么現(xiàn)在阿里巴巴的軟件體驗(yàn)越來越不好了呢?

現(xiàn)在我們比較常用的阿里巴巴的軟件是淘寶、支付寶和天貓這幾款了。然后大家是不是覺得這幾款軟件沒有之前那么好用了,特別是淘寶和支付寶,有很多人因?yàn)橹Ц秾毜捏w驗(yàn)不好,然后紛紛改用微信。那這個(gè)是什么原因照成的呢?下面是我個(gè)人的觀點(diǎn)!

這幾款阿里巴巴的軟件體驗(yàn)為什么會(huì)越來越不好呢?

我覺得主要是因?yàn)閮蓚€(gè)原因,它們分別是大和雜。以前的淘寶和支付寶的功能還沒有這么多,它們的目標(biāo)也是比較明確的,淘寶主要是電商平臺(tái),支付寶主要是支付的功能。當(dāng)時(shí)的話,一方面人們可以很快的定位到自己的想要的東西;另一方面應(yīng)用本身是數(shù)據(jù)量是比較小的,這樣的話打開的速度什么的都會(huì)比較流暢,所以當(dāng)時(shí)的體驗(yàn)也是比較好的。

但是隨著時(shí)代的發(fā)展,淘寶和支付寶的功能越來越多,止癢就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用本身的數(shù)據(jù)量會(huì)越來越多,越來越臃腫,這樣的話,在搭載應(yīng)用的時(shí)候難免會(huì)需要一定的時(shí)間來處理,特別是對(duì)于手機(jī)配置不是很好的用戶來說,打開就更久了,有的可能甚至還會(huì)出現(xiàn)打開淘寶就卡死的現(xiàn)象。就好比現(xiàn)在的支付寶,以前僅僅是一個(gè)支付的平臺(tái),但是現(xiàn)在已經(jīng)是什么都有,就像是一個(gè)菜市場(chǎng)一樣,很雜而且很亂。這樣的話對(duì)于用戶的體驗(yàn)是非常的不好的。

那有什么解決的辦法嗎?

我覺得目前是沒有什么好的解決辦法的,阿里現(xiàn)在也是意識(shí)到了這個(gè)問題,但是強(qiáng)如不差錢的阿里也沒能解決這個(gè)問題,其實(shí)主要還是因?yàn)閿?shù)據(jù)量是真的太大太大了,而且很亂很亂很難管理。然后我個(gè)人覺得的話,可以做一個(gè)簡(jiǎn)約版的應(yīng)用來解決這個(gè)問題,比如簡(jiǎn)約版的淘寶和支付寶,支付寶里面沒有那么多的其他那么雜亂的功能;又或者可以把某一方面的功能單獨(dú)做成一個(gè)應(yīng)用,就好比以前淘寶和天貓是一起的,后面分出來了個(gè)天貓,然后我覺得這個(gè)方法可以繼續(xù)采用,用戶到時(shí)候可以根據(jù)自己的需求來進(jìn)行下載。

總結(jié)

體驗(yàn)這個(gè)東西對(duì)用戶來說真的很重要,如果阿里還不重視這個(gè)問題的話,我覺得后面會(huì)會(huì)有越來越多的用戶流失掉,比如現(xiàn)在有很多就就從支付寶轉(zhuǎn)向了微信。個(gè)個(gè)人的話,學(xué)生黨,是比較能折騰的,但是我都感覺支付寶有點(diǎn)雜了,那對(duì)于其他那些不那么愛折騰的用戶來說的話,里面有很大的一部分功能是不需要的,這樣的話要是有個(gè)符合自己需求的軟件的話,那體驗(yàn)會(huì)好很多。希望阿里后面能夠做到大家都想要的樣子吧!若有你有其他看法的話,歡迎下方留言討論!