現在中國聯通已經沒有人工客服了嗎？
雖說一直引導客戶自助查詢辦理業務，但是還是有一部分客戶喜歡人工直接咨詢和辦理，所以聯通人工客服10010還是有的。只是不多，所以一般用戶不按照流程很難打進。
近幾年移動聯通內部都在裁員減負，所以人工坐席確實不多。如果確實有需要可以多嘗試撥打或者直接去營業廳和合作廳辦理！
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