但后面只有799G可用？
感謝您的閱讀。
一般來說出現(xiàn)內(nèi)存故障問題我們最好從軟件到硬件進(jìn)行排查。如果軟件方面能找出原因省去電腦拆卸的麻煩。
軟件方面不管你電腦是一條內(nèi)存還是兩條內(nèi)存一定要查看一下電腦主板支持內(nèi)存是什么頻率和內(nèi)存容量最大支持多大。這個就需要題主自己查詢一下。無法確定主板的型號下載魯大師進(jìn)行硬件查詢就知道了。
如查詢后主板支持你的內(nèi)存的話我們?nèi)ブ靼骞倬W(wǎng)上下載最新的BIOS固件對主板BIOS進(jìn)行更新。這一步驟很重要，要知道很多電腦從買來到報廢都不一定升級BIOS固件。但不升級則會出現(xiàn)象題主這樣對硬件支持不到位的情況。如何升級BIOS固件主板官網(wǎng)都有教，由于升級方法各家主板都不同說起來麻煩題主就自己去官網(wǎng)看一下吧。
第三步建議下載官方windows10系統(tǒng)，并下載主板官方提供的驅(qū)動對電腦系統(tǒng)和驅(qū)動重新安裝。很多電腦硬件毛病都是因為安裝一些精簡版windows系統(tǒng)或者驅(qū)動人生驅(qū)動軟件為你安裝的驅(qū)動程序?qū)τ布Ｊ褂寐裣铝说湼?/p>
這三步做完電腦還是沒解決問題那就得下一步硬件排查了。
硬件方面如你電腦是兩條內(nèi)存的話就把內(nèi)存都拔出來進(jìn)行清灰處理，并用橡皮對金手指部位簡單地擦一下。之后任意插一條內(nèi)存后開機(jī)看看插的內(nèi)存是否正常工作，這條內(nèi)存正常工作的話換一下條內(nèi)存看看，如果那條工作不正常說明內(nèi)存損壞需要更換。
如果你電腦只有一條內(nèi)存我建議你去電腦公司吧。你一個人真解決不了。
結(jié)語
我上面介紹了軟件到硬件把內(nèi)存和主板進(jìn)行了全面測試了。如果還解決不了問題建議找專業(yè)人士來處理吧。