電信機(jī)頂盒連接認(rèn)證服務(wù)器異常？

1，寬帶是否正常上網(wǎng)，

2，機(jī)頂盒是否接到路由，如果是，建議接到貓上嘗試，進(jìn)入機(jī)頂盒改成pppoe撥號模式，

3，撥打10000號查詢你的電視帳號是否有密碼錯(cuò)，進(jìn)入機(jī)頂盒重新設(shè)置，

4，機(jī)頂盒按設(shè)置按鍵6321進(jìn)入機(jī)頂盒重新恢復(fù)出廠設(shè)置重新設(shè)置機(jī)頂盒。

如果不行，建議撥打10000安排師傅上門維修，希望可以幫助到你