業(yè)主根本不清楚物業(yè)公司的服務內容？

問這個問題的人，不知你是真不懂，還是假不懂。物業(yè)管理合同有兩種:一種是由開發(fā)商與前期物業(yè)服務企業(yè)簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》；另一種是由業(yè)主委員會代表全體業(yè)主簽訂的由業(yè)主大會會議表決通過的《物業(yè)管理服務合同》。無論是哪種合同《物業(yè)管理條例》有明確的規(guī)定《物業(yè)管理服務合同》應當對物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。

《前期物業(yè)管理服務合同》雖然是發(fā)展商與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的。但是他都必須依據《物業(yè)管理條例》在合同里對服務的事項、服務的質量、服務費用、雙方權利義務等進行約定，如果合同里沒有這些內容，到政府備案時是不會被通過的。另外在簽訂《商品房買賣合同》時必須包含《前期物業(yè)管理服務合同》。業(yè)主怎么能夠說不知道物業(yè)管理服務內容有現(xiàn)些，業(yè)主簽訂了《前期物業(yè)管理服務合同》，但是連里面的內容也沒看一下，那你對自己也太不負責任了吧。

《物業(yè)管理服務合同》是業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與業(yè)主大會會議通過的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的。《物業(yè)管理服務合同》在投票之前一定是會在小區(qū)在小區(qū)內公示，而且召開業(yè)主大會的整個過程都必須符合國家法律法規(guī)，并在所在地房地產行政主管部門備案。合同的內容同樣包括物業(yè)管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容，如果業(yè)主說不知道物業(yè)企業(yè)的服務內容，那就更加可笑了，只能說你對小區(qū)的事物不聞不問，漠不關心，該交管理費了就找理由逃避。

總之，無論是《前期物業(yè)管理服務合同》，還是《物業(yè)管理服務合同》在合同的約定中，一定會有服務的內容和服務質量，否則就不能通過當?shù)卣康禺a主管部門的備案。如果你所在的小區(qū)《物業(yè)管理服務合同》沒有通過屬地人民政府房地產主管部門備案，那么這個合同就是非法的，無效的。你可以拒絕繳納物業(yè)管理費。

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