中國移動的人工客服說話不算話？

謝邀。

首先如果你要投訴移動人工客服你還是需要打10086進行投訴，如果你記得給你投訴那個客服的工號說明投訴原因就行了，如果你記不到工號，只要那個客服為你辦理過業(yè)務(wù)移動系統(tǒng)也是能查詢到那個人的，當(dāng)你投訴成功10086會給你記錄投訴工單然后會有移動員工聯(lián)系你并為你處理問題，10086移動客服接到投訴是很嚴重的問題，如果客服被投訴那個人輕者扣績效，重者要到客服部門背書。

客服也是個壓力很大的職業(yè)，每天遇到各種客戶也要笑臉相迎，而且客服工資很低，10086客服都是按照接電話來進行考核工資，如果一不小心被投訴就會扣除獎金，也希望大家多多了解一下這個行業(yè)。