電視機右上角有位置信息改變請與客服中心聯(lián)系怎么回事?
1、這種情況主要是機頂盒的位置信息發(fā)生改變導(dǎo)致的,即機頂盒內(nèi)置了定位模塊,當(dāng)機頂盒的位置發(fā)生改變時(比如搬家),機頂盒檢測到位置信息和服務(wù)器登記的位置信息不一致,就會提示位置信息改變;此時機頂盒是無法正常使用的。2、解決方法:用戶應(yīng)當(dāng)盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)氐碾娨暦?wù)商申請機頂盒移機,即重新綁定機頂盒的位置信息,刷新相關(guān)授權(quán)數(shù)據(jù),即可恢復(fù)正常觀看。