酒店客房的電腦連接正常無法上網？

首先，你提問題之前應該先把酒店的拓撲結構說清楚。

其次，先進路由器看清楚確保你的路由器是在線的有上網的。

另外，能獲取到正常的IP地址和DNS，那獲取到的網關正確嗎？能不能ping通網關呢？

網關都ping不通的話就檢查下物理網線和網卡。

能獲取正確的ip地址，ping得通局域網的其他電腦以及ping得通網關，但是還是上不了網的話。試試自己手動設置下dns服務器，例如用google的dns服務器 8.8.8.8 試試。